评分基于 2,992 条真实点评

3.6 / 5
3.8 客房清洁度
3.8 服务和员工
3.8 客房舒适度
3.6 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
1/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年5月20日 发布在:Expedia
I stayed for three days, no staff to clean the room. I asked for the room service to let someone to do it, but no one do that.
酒店管理层的评论
2024年5月20日,回复:酒店管理层 Michelle
Hello Szepui, and thank you for staying at the Courtland Grand Hotel. We do apologize for the inconvenience that you experienced during your stay with us. We are in the process of correcting the problems that you responded to and hope that you will return to the hotel so we can show our progress. Thank you again and we do hope to see you again.
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年3月19日 发布在:Expedia
酒店管理层的评论
2024年4月20日,回复:酒店管理层 Michelle
Hello Jason, thank you for staying at the Courtland Grand Hotel. We hope that you will choose the Courtland Grand Hotel again for your lodging needs.
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2023年10月28日 发布在:Expedia
酒店管理层的评论
2023年10月30日,回复:酒店管理层 Hotel Management
Thank you so much for your 5-star rating, Di! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the not-too-distant future.
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2023年4月11日 发布在:Expedia
周边吃饭便利,可步行到一些景点
酒店管理层的评论
2023年4月12日,回复:酒店管理层 Hotel Management
非常感谢您的 5 星评级! 我们很高兴您成为我们酒店的拥护者。 我们期待在不久的将来欢迎您回来。
3/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2023年3月19日 发布在:Expedia
5/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2022年10月29日 发布在:Expedia
1/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年6月6日 发布在:Expedia
I will not recommend you. Hotel too dirty especially the carpet. No one is at your disposal, the office never answers the phone. The TV didn't work, the sink was clogged. the broken alarm clock, the room not clean every day and a very strong smell of chlorine coming from the swimming pool.
2/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2024年6月6日 发布在:Expedia
4/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年6月5日 发布在:Expedia
The rooms had a funky smell to it. Had a smell of smoking and mildew. Turned on the AC to get rid of it but did not work.
1/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2024年6月5日 发布在:Expedia