第一晚下午入住一定ok,除了櫃台有一名高瘦的櫃台人員看似主管比較高傲跟第二天詢問飯店服務態度不理想,但是自第二天開始很多狀況發生,首先我要告知大家此飯店的安全警剔,我到達當天將金錢,護照,個人筆電等有價物品鎖在保險箱,並一直開關沒有問題,密碼是自己不會忘記的數字,直到第二天去吃完早餐後突然莫名奇妙的,在去吃早餐時的男服務人員在詢問我的房號後大聲重複我的房號。當時就覺得很奇怪,回到房間後要開保險箱,怎麼輸入密碼都無法開啟,打電話呼叫叫櫃台2次在我第二次發火了才叫人來處理,等了一段時間叫個大嬸上來,且讓我傻眼是這位大嬸好像習以為常,常常有這樣的情況發生,並有點奸笑狡猾的感受,他就按了基本的0就開了,真的整件事情發生太詭異了,因為我是一個單身女子獨自前往旅遊居住此幾天,真的讓我對自己的及財產的安全十分擔心,使我覺得是該飯店的人員手腳人品不乾淨,之後幾天回去我馬上第一件就開保險箱檢查我的金錢,有發現我的被人破壞我裝金錢的封套,跟物品有被移動。清潔方面簡直是負數分數,毛巾2大2小第一天還會給齊,之後是只給大毛巾完全不會放在浴室內一直就隨便放在房間的桌上,排水孔的毛髮一直沒有清理跟累積,也不會補足用過的浴室用品,可見是完全沒有清潔浴室在我入住的四晚當中,沒有一天有打掃過浴室,詭異是他們竟然把飲用水置放在浴室內,而不外面放置茶包跟熱水壺的地方,洗澡的熱水跟水量是沒有問題,但是毛巾架設置的位子太高,高度約200cm,床單第一天入住就發現是髒的並有蚊子在第一晚時飛出,因此我故意第二天不提看房務員會不會換,令人失望是沒有換,我在第三天就留英文字條請他們換床單,直到第四天我下去有跟櫃台講才有換床單跟枕套及被套,我想他們有做好只是每天有把垃圾丟掉,把用過毛巾拿走,僅此而已。每天都是摩托車的聲音直到凌晨,房客關門聲跟樓上拖拉桌椅的聲音,只有在接近天亮的幾個小時是安靜的。櫃台部分,是第三天晚上我需要請他們幫我叫車,而當時有人check in一直叫我等侯,我問他叫台車要多久,櫃台說要叫人叫車,我以為是酒店有合作或有其他人在幫我,但是是叫門衛去外面攬截taxi,那還不如我自己去外面叫就好,還浪費我的時間在等候,我已經在之前告知她我已經遲到了,無法理解時他在處理check in的文件時,可以同時跟門衛說幫我叫車,在門衛還沒有被她使喚提check in 的客人的行李上樓時,她已經可以同時做這件事,可是她沒有,她一直擱置我的時間,浪費我的時間等候,只是想知道我要去哪裡,之後態度不理想,我以為她有服務合作叫認識的司機,顯然沒有,之後我氣到自己走出去門外自己叫taxi,連在我最後一天離開hotel因為行李重離bts有點距離並前往bts的路不平坦的難走,請當天的早班櫃台叫車,該櫃台妹竟然說我為什麼不自己走過去,也不肯請人幫我叫車,甚至看到外面有摩托車說叫我自己去找那個摩托車,並當天check out 時,幫我解開保險箱的阿嬸看到問我房號,馬上衝去,下去是說沒有小費,才10-15分,她說她房間處理好了,她沒有放小費,可見該hotel的清潔,然後櫃台妹跟她說我要叫車並告知她因為我沒有零錢有用一千塊付了燙衣的費用有找開零錢,大嬸想要撈小費所以突然很熱情跟我一路出門口,結果知道我不會給她,馬上就轉頭走。另外我的衣服被她燙的拉扯到我穿時已經走樣,衣服已經不是原來尺寸。所以在此入住的四晚,我沒有給任何小費,原本想第三天房務員有主動做到看我留的字條換床單跟清掉浴室的毛髮,我會給,可惜她們依然沒有做到一個hotel基本最基本該有的服務,怎麼可能會給他們小費並且手腳不乾淨的翻閱住客的行李跟'保險箱'