评分基于 152 条真实点评
4.5 客房清洁度
4.4 服务和员工
4.5 客房舒适度
4.5 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2024年6月9日 发布在：Expedia
安全舒適
用户：真实旅客
great place to stay
发布日期：2023年12月19日 发布在：Hotelsvery beautiful place to stay. comfortable
酒店管理层的评论
2023年12月25日，回复：酒店管理层 Stephy
Dear Guest,Thank you for staying with us at Hyatt Regency Dongguan, we all glad to acknowledge that you've enjoyed our facilities and services during your time here.Please do recognize us as your home away from home, looking forward to welcoming you back soon.
用户：真实旅客
发布日期：2023年6月29日 发布在：Hotels
Nice room
酒店管理层的评论
2023年7月3日，回复：酒店管理层 Vincy
Dear Guest,Thank you very much for having chosen our hotel for your recent visit to Dongguan. We would like to thank you for having taken the time to share your experience. Great to see you enjoyed your stay with us and we will share you positive feedback with our team members for encouragement.Please feel free to contact us for any future reservations or if we can be of any further assistance.
用户：真实旅客
发布日期：2023年3月22日 发布在：Hotels
很舊很老的酒店……..
酒店管理层的评论
2023年4月14日，回复：酒店管理层 Queenie
尊敬的宾客：感谢您选择东莞松山湖凯悦酒店，酒店客房改进计划一直在推进当中，您关于设施的意见我们将向酒店管理层进行反馈。期待阁下再次光临东莞松山湖凯悦酒店，我们将为您提供更优质的服务。
用户：真实旅客
发布日期：2022年10月23日 发布在：Hotels
用户：真实旅客
行政酒廊的尴尬体验
发布日期：2022年8月30日 发布在：Hotels我们入住的房间是可以享受行政酒廊待遇的，之前在其它酒店行政楼层，有朋友来拜访，都是可以在行政酒廊一起喝喝东西，聊聊天的，没有说具体限制多少人；但是这家是一个房间最多只能两位，我们一家三口入住也只能两人享受这个待遇；有朋友来访想去坐坐，竟然不给，或者是补一个人138元，实在是有点无语也很尴尬，体验非常不好。
酒店管理层的评论
2022年10月8日，回复：酒店管理层 Hyatt Regency Dongguan
尊敬的宾客：很感谢您下榻东莞松山湖凯悦酒店。对于您在入住期间的不愉快体验，我们深表歉意。我们一直关注客人在入住期间的感受，同时积极提高自身的专业水平和服务标准，力求让客人能感受到家一般的温馨，关于您所提及的问题，已向酒店管理层反映以便在日后改善及提高我们的服务。我们期望东莞松山湖凯悦酒店能始终成为您在东莞的首选。
用户：真实旅客
发布日期：2021年11月24日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年10月8日，回复：酒店管理层 Hyatt Regency Dongguan
感谢您下榻位于松山湖的东莞松山湖凯悦酒店，很高兴您对此次入住非常满意并对我们给予了高分的点评！我们衷心期待您的再次光临。
用户：真实旅客
发布日期：2021年11月13日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2021年11月16日，回复：酒店管理层 Hyatt Regency Dongguan
Dear guest,
Thank you for having taken the time to share the feedback about your recent visit of Hyatt Regency Dongguan with other fellow travellers!
用户：真实旅客
发布日期：2021年9月22日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2021年11月16日，回复：酒店管理层 Hyatt Regency Dongguan
Dear Guest,
Thank you for staying with us at Hyatt Regency Dongguan.
Please do recognize us as your home away from home, looking forward to welcoming you back soon.
用户：真实旅客
发布日期：2021年4月18日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年10月8日，回复：酒店管理层 Hyatt Regency Dongguan
感谢您下榻位于松山湖的东莞松山湖凯悦酒店，很高兴您对此次入住非常满意并对我们给予了高分的点评！我们衷心期待您的再次光临。
