评分基于 3 条真实点评

4.7 / 5
5.0 客房清洁度
4.7 服务和员工
5.0 客房舒适度
4.7 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
5/5
用户:真实旅客

管家式服务,贴心周到

发布日期:2019年1月3日 发布在:Hotels
一不当心选了千岛湖当地最贵的酒店,hotel karen 迄今为止住过服务最贴心,最有特色的精品五星酒店,外观像个碉堡或是厂房,还有一扇像似生了锈的铁门,私密性极高,尽显低调奢华。整个酒店拥有环保理念,有自己养植的蔬菜和禽类,夏天可以上岛上采摘,临走还能带上一篮。全程管家式服务,现场摆放刚消过毒的杯具和洗漱用品。整个酒店大多都使用了木质材料,连牙刷都是木质的,化妆包都是牛皮纸做的,每年都使用最好的植物木腊油做养护。环保理念无处不在,服务细致到位,希望明年尽快实现网红酒店的目标和无人机送餐的这块项目
酒店管理层的评论
2019年1月6日,回复:酒店管理层 Chu Lei
尊敬的宾客,您好!非常感谢您入住千岛湖可人酒店,希望酒店优美的环境和优质的服务能放松您的心情,本酒店一客一消毒的独立包装棉织品及高温消毒的茶具,让您全家住得更加放心,我们秉承环保健康的生活理念,更贴近大自然,愿为您及家人带去美好的回忆。期待与您的再次相约!我们会持续保持品质,提高服务水平,并期待为您提供再一次的难忘住店体验。祝您生活愉快,同时感谢您对我们酒店服务的认可,并给予了高度的好评,酒店全体员工致力于为每一位宾客打造个性化及温馨难忘的完美度假体验。再次感谢您的美评,衷心期盼与您的下一次邂逅~
5/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2023年6月11日 发布在:Hotels
4/5
用户:真实旅客

发布日期:2021年7月27日 发布在:Expedia
This hotel has its unique design and is full of its own friendly culture. It is a little bit far from the downtown area but because of that it is located in a quite environment. I can see the staff members tried their best to serve and they should be recognized.
酒店管理层的评论
2021年8月3日,回复:酒店管理层 口口
Thank you .If you like our lovely hotel, welcome to come again, and wish you a happy life!