评分基于 172 条真实点评
4.8 客房清洁度
4.6 服务和员工
4.8 客房舒适度
4.7 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月9日 发布在：Expedia
離廣島車站不遠，空間算大，設備齊全，適合家庭出遊，唯一美中不足的地方是房間打掃需自費，不介意自行打掃的話，很值得推薦。
酒店管理层的评论
2024年4月9日，回复：酒店管理层 Randor Hotel
非常感谢您入住我们酒店。 我们全体员工都为能得到您如此积极的评价而深感荣幸。 我们将继续改进我们的服务，让您的入住体验更加舒适。 我们期待您的再次光临。 再次感谢您的入住。
用户：真实旅客
洗衣方便的飯店
发布日期：2024年2月20日 发布在：Hotels一開始透過Hotels com聯絡酒店，確認會協助寄送行李箱子下一個飯店，但是實際到了飯店，前台服務員卻說他們沒有這種服務，直到將通話的紀錄給前台服務員看後（經過一天之後），才改說可以提供這個服務。我們當然知道這是要付費的，可是當我們付費後也都離開了飯店，她才通知我們，他多跟我們收了五百多的日幣無法退費，也就只好作罷了。
這家飯店除了溝通上的經驗較差之外，房間附加的洗衣用具真的是太棒了，對於我們這種出遊十幾二十天的人來說十分友善。
酒店管理层的评论
2024年2月22日，回复：酒店管理层 Randor Hotel Hiroshima Prestige
非常感谢您入住我们的酒店。我们很高兴听到您对房间感到满意。我们对运送行李时给您带来的不便深表歉意。我们将向酒店报告此事，并努力改善情况，避免今后再发生此类错误。希望您下次来广岛时还能预订我们的客房。
用户：真实旅客
下次會再入住
发布日期：2024年2月19日 发布在：Hotels飯店離新幹線很近，房間乾淨，價格便宜，飯店職員親近。
美中不足是桌子櫃子少了一些，吃東西跟擺放物品較不方便。
整體上很滿意這間飯店，下次會想再入住。
酒店管理层的评论
2024年2月20日，回复：酒店管理层 Randor Hotel Hiroshima Prestige
非常感謝您這次來我們酒店住宿。在價格、選址、客房、職員等多方面受到稱讚，感到非常榮幸。下次也會努力讓您滿意的。我們全體員工都期待着您的再次光臨。
用户：真实旅客
发布日期：2024年2月6日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2024年2月7日，回复：酒店管理层 Randor Hotel Hiroshima Prestige
非常感谢您入住我们酒店。我们很荣幸能得到您如此高的评价。我们将以您的赞誉为动力，继续努力，使我们的酒店更上一层楼。我们期待您的再次光临。
用户：真实旅客
位置良好，空間很大，設備完善
发布日期：2024年2月3日 发布在：Hotels離廣島站走路約6分左右，位置很好找，我們住的是4人房，房間空間很大，有兩張大床，客廳有張小桌，椅子及一台大電視，有一個小廚房（廚房用具一應俱全）及大浴室，浴室中有一台洗衣機，相當實用，尤其是對多天旅行的遊客來說特別重要，並且有提供洗衣精。櫃台人員很友善，協助行李的預放，並且幫忙推至房內置放，服務很到位。
酒店管理层的评论
2024年2月3日，回复：酒店管理层 Randor Hotel kan
我们非常感谢您入住我们酒店。非常高兴听到您对我们酒店的设施，位置，服务的赞扬。我们会更加用心打造令您满意的酒店。衷心希望下次在广岛能再次和您相见。再次感谢您对于我们的支持。
用户：真实旅客
发布日期：2023年11月18日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2023年11月19日，回复：酒店管理层 Randor Hotel Hiroshima Prestige Fujii
YA WEN様この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルでは皆様に満足いただけますよう、清掃に特に力を入れております。またの機会にご利用頂けた際はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同向上心もって業務に励んでいきます。
用户：真实旅客
发布日期：2023年10月18日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2023年10月18日，回复：酒店管理层 Randor Hotel Hiroshima Prestige
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
用户：真实旅客
发布日期：2023年9月15日 发布在：Hotels
Was worried about the negative comments on Google map. However, we regret not stayed there for the whole trip. The room is super spacious and clean. The mini kitchen fulfills all our needs. The wash machine allows you to bring less clothes.
House keeping is by request, but you can bring your towels and garbage to the front desk.
酒店管理层的评论
2023年9月15日，回复：酒店管理层 randor hotel hiroshima preestige hokeguchi
Thank you very much for choosing our hotel from among many hotels. We are very pleased to receive your kind words of praise. We will continue to make every effort to satisfy our guests on their next visit. We sincerely look forward to your return.
用户：真实旅客
发布日期：2023年9月1日 发布在：Expedia
乾淨、寜靜！
酒店管理层的评论
2023年9月1日，回复：酒店管理层 Randor Hotel 韩
亲爱的Yee Yin非常感谢您预定我们酒店并且给予我们很高的评价。您的满意是我们前进的动力。我们尽最大努力给您提供一个舒适的空间。十分期待能在广岛再次与您相见。
用户：真实旅客
发布日期：2023年8月22日 发布在：Hotels
Very modern, clean and big hotel, we have enjoyed and loved this hotel so much. The location is closed to the JR station, and near the river that very quiet. The facilities in room are perfect, there are also a microwave and washing machine inside our room! The staff are polite and patient. Our luggage has been kept in hotel before checkin and sent to our room directly when we back. There is a semi-self checkin machine at the reception, and there are many information have to be submitted. We love Hiroshima and will stay again in this hotel next time.
酒店管理层的评论
2023年8月22日，回复：酒店管理层 Randor Hotel Hiroshima Prestige
Thank you very much for staying at our hotel. In order to make your stay as comfortable as possible, all of our rooms are 40 metres or more in height. We are delighted that your stay with us did not meet your expectations. We are also pleased to receive a very positive evaluation of our staff's service. If you ever have the opportunity to visit Hiroshima again, please do not hesitate to stay at Landor Hotel Hiroshima Prestige.
