评分基于 971 条真实点评
3.8 客房清洁度
3.8 服务和员工
3.6 客房舒适度
3.7 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2023年11月22日 发布在：Expedia
Safe and comfortable
酒店管理层的评论
2023年11月25日，回复：酒店管理层 Customer Service
Caihong, thank you for choosing The Gates Hotel Key West and for leaving such a concise review. We are delighted to hear that you found our property to be secure and relaxing. It's our priority to provide a serene environment for our guests. We look forward to welcoming you back in the future!
用户：真实旅客
发布日期：2023年2月15日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2023年2月16日，回复：酒店管理层 Phil
Thank you for staying at The Gates Hotel Key West. We hope to have the chance to welcome you back soon.
用户：真实旅客
发布日期：2022年7月6日 发布在：Expedia
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月27日 发布在：Expedia
Staff was helpful. Room was super clean. Bar and pool area amazing. Live entertainment was great. Easy access to all local happenings
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月27日 发布在：Expedia
Loved that they had shuttle available
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月27日 发布在：Expedia
El Peor Hotel que estuve en mi vida .../ La atención del personal horrible es como si llegaras sin pagar y ellos te atienden y te tratan demasiado mal ...
Demasiado Racismo
Maltrato a los clientes que están alrededor de la piscina ..
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月27日 发布在：Expedia
STAFF
AND SERVICE WAS TERRIBLE
THERE IS FAMILY'S ON THE POOL TO GAVE FUN AND THE STAFF INCLUDING THE MANAGER TAKE HIS TIME TO COME THE POOL THE SEE WHAT THE FAMILY'S BRINGS IN THEIRS COOLERS AND BAGS
LOOKING FOR BEVERAGES AND FOODS
WAS ABSOLUTELY TERRIBLE AND DISGUSTING
用户：真实旅客 来自：WELLINGTON
发布日期：2024年5月20日 发布在：Expedia
Very nice rooms, friendly staff, and conveniently located near small shopping malls, restaurants, and activities.
酒店管理层的评论
2024年5月23日，回复：酒店管理层 Customer Service
Valdecyr, thank you for your wonderful feedback! The team at The Gates Hotel Key West is delighted to hear you enjoyed your stay and found the location convenient. We look forward to welcoming you back soon!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月19日 发布在：Expedia
Employees were great and the property was clean.
酒店管理层的评论
2024年5月21日，回复：酒店管理层 Customer Service
Mikaela, thank you for sharing your positive experience at The Gates Hotel Key West. Our team members are thrilled to hear your kind words. We're delighted that you found the property clean. We're looking forward to welcoming you back!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月19日 发布在：Expedia
Excellent
酒店管理层的评论
2024年5月20日，回复：酒店管理层 Customer Service
Thanks for the perfect rating, Solange!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at The Gates Hotel Key West, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!
