评分基于 10,755 条真实点评

3.5 / 5
100% 住客推荐
3.7 客房清洁度
3.6 服务和员工
3.7 客房舒适度
3.6 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
1/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年4月29日 发布在:Expedia
酒店管理层的评论
2024年4月30日,回复:酒店管理层 Michelle
Hello Ling, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2023年10月18日 发布在:Expedia
酒店管理层的评论
2023年10月19日,回复:酒店管理层 JD
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!
3/5
用户:真实旅客

房間整潔,舒適度佳,但部分服務人員態度須該善,基礎連網設施也亟需改善。

发布日期:2023年3月9日 发布在:Hotels
1. LINQ hotel 並未將Hotels.com 訂房系統資料與該旅館之自助Check-in/Check-out 系統連結,因此入住與退房都需專人協助,才能完成。 2. LINQ hotel 大量採用自助Check-in/Check-out系統,只有極少數現場服務人員,在入住或退房尖峰期間將要等很久。趕時間的旅客要自行斟酌。 3. 現場服務人員稀少,也沒有諮詢櫃台,有問題多只能透過,電話系統遠端協助。 4. 部分現場服務人員,態度亟需改進。例如我當場詢問時正值該人員交班時間,只說"請等一下"然後就看到他隔一下子就下班走人。我就被晾在哪裡。平均每次需專人協助都要等十分鐘以上。 5. 旅館WIFI為開放式,安全性低,我的手機可以在房間連線,比電視完全不行。透過電話尋求協助兩次,每次均耗時一個小時以上,還是不行。在這四天內完全無法使用。請使用安全性要求高的筆電的客戶自行參酌。 6. 房間被子很薄,只能靠空調。 7. 房間內並不提供瓶裝水。 8. 所謂遊樂設施,wifi外,其他都沒到,但是還是要收費。請商務客自行參酌。
酒店管理层的评论
2023年3月9日,回复:酒店管理层 ALM
Hello Chia-Ching I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.
5/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2022年12月30日 发布在:Expedia
4/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2022年12月1日 发布在:Hotels
4/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2022年6月5日 发布在:Hotels
4/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2021年10月14日 发布在:Hotels
4/5
用户:真实旅客

Suggestions

发布日期:2021年10月7日 发布在:Hotels
Shower 🚿 water not strong enough! Not enough slots 🎰! Swimming pool water doesn’t look clean !
3/5
用户:真实旅客

The parking lot is not easy to find.

发布日期:2021年8月7日 发布在:Hotels
It smells bad to walk from the hotel to the parking lot. The parking lot is not easy to find.
4/5
用户:真实旅客 来自:Kerrville

发布日期:2024年5月29日 发布在:Expedia
The pool was not Friendly, not much places to hang out unless you want to pay for it, which I thought the price of the hotel you should have more area for the guest