评分基于 545 条真实点评
3.7 客房清洁度
3.5 服务和员工
3.6 客房舒适度
3.6 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2020年4月4日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2020年5月2日，回复：酒店管理层 Guest Relations
Dear honorable guest, Thank you for your gracious comments. We are delighted to hear that you truly enjoyed your stay with us. At our hotel, we believe that “Every guest deserves exceptional and personalized customer service”. Our ultimate goal is to deliver a sincere, personalized service and make your stay a remarkable one. Therefore, we are pleased to know that our team members have taken good care of you. We look forward to welcoming you again very soon. Yours sincerely, Guest Relations.
用户：真实旅客
发布日期：2020年1月25日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2020年1月28日，回复：酒店管理层 Guest Relations
Dear honorable guest, thank you for sharing your review with us! We are delighted to read of the wonderful feedback on our hotel, it gives us motivations to strive to do better and continue carrying on our hotel legacy of excellence. We hope to welcome you back for another stay in the near future! Yours sincerely, Guest Relations.
用户：真实旅客
发布日期：2020年1月8日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2020年1月12日，回复：酒店管理层 Guest Relations
Dear honorable guest, thank you for sharing your review with us! We hope to welcome you back for another stay in the near future! Yours sincerely, Guest Relations.
用户：真实旅客 来自：台中
发布日期：2020年1月6日 发布在：Expedia
透過智遊網訂購富豪飯店，在智遊網上與飯店應對，卻沒得到任何回應，到現場與櫃枱人員洽談此事，仍不以為意。
用户：真实旅客
发布日期：2020年1月4日 发布在：Hotels
房間又大又舒適
酒店管理层的评论
2020年1月28日，回复：酒店管理层 Guest Relations
尊敬的宾客您好，感谢您对富豪酒店的支持！在我们酒店，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。为宾客缔造愉悦的入住体验，这从来不是一个人可以达成的，而是一个团队。我们酒店内每一位团队成员均经过严格的殷选和慎密的考虑后才委派到最合适的岗位元为客人提供服务，因为我们所有团队成员都深信，「最好的服务乃是从心出发」。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。在这新春之际，澳门富豪酒店仝人祝愿 阁下与家人，富豪興旺財運顯，瑞鼠呈祥樂滿堂！酒店客务关系部 敬上！
用户：真实旅客 来自：Hong Kong
发布日期：2019年12月31日 发布在：Expedia
Good and convenient location. Many shops and restaurant around
酒店管理层的评论
2020年1月4日，回复：酒店管理层 Guest Relations
Dear valued guest, Thank you for your gracious comments. We are delighted to hear that you truly enjoyed your stay with us and we hope to have the opportunity to be at your service again soon. Yours sincerely, Guest Relations.
用户：真实旅客
发布日期：2019年12月31日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2020年1月4日，回复：酒店管理层 Guest Relations
尊敬的賓客：您好！您每一次的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！
用户：真实旅客
可以翻住的酒店。
发布日期：2019年12月29日 发布在：Hotels以往，我會住氹仔那邊的酒店，今次試一下來澳門這邊住。這酒店，房間空間大，舒服，寧靜，裝修也不錯，跟相片相同。酒店位置方便，近新葡京，步行5分可到。。酒店職員也按我的要求安排了較高的樓層。可以翻住的酒店。
酒店管理层的评论
2020年1月6日，回复：酒店管理层 Guest Relations
尊敬的Kenny：非常感謝閣下的入住與讚賞！很高興 澳澳門富豪酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗！客務關係部敬上
用户：真实旅客
发布日期：2019年12月27日 发布在：Hotels
ok
酒店管理层的评论
2020年1月28日，回复：酒店管理层 Guest Relations
Dear honorable guest, thank you for sharing your review with us! We are delighted to read of the wonderful feedback on our hotel, it gives us motivations to strive to do better and continue carrying on our hotel legacy of excellence. We hope to welcome you back for another stay in the near future! Yours sincerely, Guest Relations.
用户：真实旅客
老實說, 挺失望的
发布日期：2019年12月10日 发布在：Hotels老實說, 挺失望的
我預訂的是「富豪至尊客房」
我在 Hotels.com 看到的圖是藍色非常漂亮的房間
結果酒店說沒有這房, 我入住的是啡啡黃黃的房間
整體住宿是不錯, 但有種被騙的感覺
根本就是低一個檔次的房間, 那我不如預訂最便宜的那個???
