Fue una experiencia que dejó mucho que desear, por el nombre del hotel, la ducha es demasiado pequeña, las habitación en general es pequeña (el precio no) se dañaron las cortinas dos veces, dentro del hotel el consumo es caro y lo peor es que el personal se lava las manos al momento de entregar las facturas por los consumos, me tocó insistir en el check out para solicitar mis facturas, las recepcionistas son poco serviciales y no están bien capacitados en cuanto al funcionamiento del propio hotel.
Erick
2024 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
sergio
与配偶出行
2024年02月13日
满意:清洁度
Hotel bien situado pero todas las facilidades las cobran como el sauna me tocó pararme para que me atendieran en el bar pedí 2 cócteles y encima del servicio me cobran propina como si me hubieran atendido a la mesa
sergio
2024 年 2 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Douglas
2024年01月16日
不满意:清洁度
Refuses to give a refund for cancellation even after government issued a state of emergency and recommended tourists avoid coastal areas because of gang violence.
Douglas
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jimmy
与配偶出行
2024年01月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó que me permitieron hacer el check out tarde cuando mencioné mi categoría de Expedia.
Además la comida fue muy buena y el servicio de comida y bebidas en la piscina fue muy bueno.
Lo que puede mejorar es que no estaban al tanto de los beneficios o posibilidad de realizar un upgrade aunque el hotel estaba casi vacío.
Jimmy
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Bob
2024年01月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bob
2024 年 1 月入住 2 晚
4/10 很差
Adriana
与家人出行
2024年01月5日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Me pusieron toallas sucias, el restaurante es muy malo , no nos dieron asistencia para bajar las maletas, me quedé esperando por el servicio de lavandería que nunca llegó, la atención deja mucho que desear, la comida también.