评分基于 779 条真实点评
4.6 客房清洁度
4.5 服务和员工
4.6 客房舒适度
4.5 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2019年12月30日 发布在：Hotels
I think is a very beautiful resort , only one thing we are bit fuzz, the day we booked is sea view and deluxe sea view , end up all were golf view which is nice too , just hope ppl won’t get disappointed in future booking in this hotel !
酒店管理层的评论
2020年1月25日，回复：酒店管理层 Front Office Duty Manager
Dear Fan,
Thank you for taking the time to provide feedback following your experience with us at the RACV Cape Schanck Resort.
It is wonderful to see that you enjoyed the resort, however it is disappointing to see that the views from your room did not meet your expectation prior to your stay.
In regard to the views at the resort, we only have three room categories that confirm ocean view which are the Ocean View Room, Two Bedroom Ocean Villa and the Peninsula Suite. All the other rooms do not have a confirmed ocean view as we have three different aspects at the resort including Port Phillip Bay, the golf course and the Bass Straight.
We have placed a request on all future bookings for a Bass Straight View, however this is a non-confirmable request which we do try as hard as possible to meet.
We hope to welcome you back to the RACV Cape Schanck Resort in the near future.
Kind regards,
Cate Cormie
Front Office Duty Manager
用户：真实旅客
家庭/朋友渡假好选择
发布日期：2019年11月25日 发布在：Hotels环境优美房间舒适大阳台对着高尔夫球场。
游泳健身桑拿浴室很舒适
自助早餐很好
酒店管理层的评论
2019年12月3日，回复：酒店管理层 RACV Cape Schanck Resort
Dear 家庭/朋友渡假好选择,
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent experience at the RACV Cape Schanck. It was wonderful to see that you rated resort eight out of ten.
We hope to welcome you back to the RACV Cape Schanck Resort in the near future.
Kind regards,
Dean Newell
Resort Manager
推荐
类别：与朋友结伴同游用户：真实旅客
发布日期：2018年1月26日 发布在：Hotels
手机信号不佳
用户：Peihua
发布日期：2016年12月25日 发布在：Hotels
从酒店柜台取钥匙后要自己开车找房间，指示不清楚半小时找不到，结果回到柜台由服务员带，预订的时候是最贵的房间订的，但也跟照片差好远，路台看到的风景是杂草，并不是高尔夫球场
用户：真实旅客
发布日期：2024年6月1日 发布在：Expedia
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用户：真实旅客
发布日期：2024年5月31日 发布在：Expedia
Great resort.
酒店管理层的评论
2024年6月1日，回复：酒店管理层 RACV Cape Schanck Resort Management
Thank you for your review!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月19日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年6月1日，回复：酒店管理层 RACV Cape Schanck Resort Management
Thank you for your review!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月8日 发布在：Expedia
Great for what we’ve done
酒店管理层的评论
2024年5月16日，回复：酒店管理层 Duty Manager
Thank you for reviewing your stay, we hope to welcome you back soon.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月6日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年6月1日，回复：酒店管理层 RACV Cape Schanck Resort Management
Thank you for your review!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月5日 发布在：Expedia
We were checked in by Tas who was friendly and helpful. The Ocean view room was lovely and the views are stunning. Highly recommend will definitely be back.
酒店管理层的评论
2024年5月16日，回复：酒店管理层 Duty Manager
Thank you for reviewing your stay with us, we will be sure to pass on your comments to Tas who will appreciate the mention.
