Food was basic and cold.
Original room flooded and staff didn’t seem interested in fixing the situation. More than 2 hours later a manager finally came and offered a new room and an upgrade.
Service at pool bar was terrible even after large tips. Wrong drinks. Wrong food multiple times. Large wait time when no one was in the area.
The property itself was absolutely beautiful and clean even in the middle of the dry season. Lots of wildlife. Property wild kittens were a hit.
Some staff did go beyond to make our stay more enjoyable but despite their efforts I still wouldn’t recommend this place to anyone.
Skye
2024 年 5 月入住 7 晚
10/10 超赞
Paul
与配偶出行
2024年05月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El lugar está muy tranquilo y agradable, las instalaciones están bien cuidadas.
Paul
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
PEDRO TORRES COTO
与配偶出行
2024年05月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
super hotel
PEDRO TORRES COTO
2024 年 5 月入住 4 晚
8/10 还可以
Enrique,Goodyear
团体旅客
2024年05月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
Enrique
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jovan
2024年05月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jovan
2024 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
amalia
与家人出行
2024年05月26日
满意:清洁度
Habitaciones cómodas. Variedad de alimentos reducida, lentitud del servicio.
amalia
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Maricarmen
与家人出行
2024年05月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó la tranquilidad, la amabilidad de todo el personal en cualquier lugar y momento.
Sin duda regresaría otra vez y lo recomiendo, viajamos en familia y estubimos contentos y agusto todos los días
Maricarmen
2024 年 5 月入住 3 晚
8/10 还可以
ELENA,Aspen
与家人及幼儿出行
2024年05月23日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel and pools. Wish there were more dining options