评分基于 22 条真实点评
3.3 客房清洁度
3.9 服务和员工
3.7 客房舒适度
3.1 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客 来自：Le Mans
发布日期：2020年3月2日 发布在：Expedia
Le personnel est très accueillant, souriant et dispo.
En revanche la piscine n'était pas très propre, le ménage dans les chambres laisse à désirer, les draps ne sont pas propre (tâches), le sol pas nettoyer durant notre séjour. Assez reculé des activités à faire en Thaïlande.
用户：真实旅客 来自：Montana
发布日期：2020年2月5日 发布在：Expedia
We were promised airport transportation. After almost an hour of waiting we had to find our own taxi. Room had a pool, but there were so many dead bugs floating in it. Room smelled of mildew. Bed also had dead bugs in it. We canceled the rest of our stay. There are much better options in Phuket. Avoid at all costs.
酒店管理层的评论
2020年2月5日，回复：酒店管理层 hilltop
Dear Sirs,
we are apologize with the incident,
We will improve what you have comment.
用户：真实旅客 来自：Canada
发布日期：2019年12月20日 发布在：Expedia
Hotel almost completely empty. I offered to upgrade to a same size room but with view. Gave me standard upgrade price. Offered to stay an extra day at a reduced upgrade price. No way i was told. So i ask you this, If your hotel is empty and you can gain an extra night some extra upgrade money isnt that a smarter business choice. Not very smart managment! Breakfest offered an omlet but no optikns to put anything in it just an egg omlet! Great location, with stunning views. Could be a high end place with the right management
酒店管理层的评论
2020年1月5日，回复：酒店管理层 Sandy
Dear Sirs,
Thank you for your review with expedia ,
for a good view and great location,
Best regards
用户：真实旅客 来自：Melbourne
Nice and quite
发布日期：2019年2月26日 发布在：HotelsIt was nice and quiet, free shuttle bus to local areas
酒店管理层的评论
2019年2月28日，回复：酒店管理层 Sandy
Greetings from Hilltop by the Lantern Group, Thank you for your comment for free shuttle service.
We hope you had a pleasant trip back home. On behalf of the Management and entire staff, we would like to thank you for your visit recently and hopefully, you had both comfortable and enjoyable stay with us.
We look forward to welcoming you back to our resort in the near future.
用户：真实旅客 来自：Kalasin, Thailand
发布日期：2019年2月19日 发布在：Expedia
Great view but nothing special just very very basic
酒店管理层的评论
2019年2月28日，回复：酒店管理层 Sandy
Greetings from Hilltop by the Lantern Group, Thank you for your comment.
We hope you had a pleasant trip back home. On behalf of the Management and entire staff, we would like to thank you for your visit recently and hopefully, you had both comfortable and enjoyable stay with us.
We look forward to welcoming you back to our resort in the near future.
用户：真实旅客
发布日期：2019年2月19日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2019年4月3日，回复：酒店管理层 sandy
Dear Sirs,
Thank you for your review with expedia.
用户：真实旅客
Left Early
发布日期：2019年1月19日 发布在：HotelsLots of construction going on ... steps every where , you stepped down into the lobby . You have to take a taxi every where.. poor location. The pool was un swimmable due to filth .. I would not recommend this hotel. The power went out .. no A/c
酒店管理层的评论
2019年1月31日，回复：酒店管理层 Hilltop Hotel
Apologize for the inconvenience. The hotel will improve a better
用户：真实旅客 来自：China
发布日期：2019年1月13日 发布在：Expedia
It was a good property to stay and very well priced.
The staff is friendly and helpful but they have problem in understanding English and sometimes it gets too tiring to make them understand what you want.
酒店管理层的评论
2019年1月16日，回复：酒店管理层 Hill Top Hotel
Thank You for Review
用户：真实旅客
Besvikna ungdomar på deras smekmånad...
发布日期：2019年1月13日 发布在：HotelsUtifrån det era bilder samt förklaringar så visade det sig att det inte stämde överens överhuvudtaget. Blev riktigt besvikna och vi checkade ut sekunden efter! Samt att ni visade 4 stjärnor medan dem på hotellet sa 3 stjärnor.
酒店管理层的评论
2019年1月31日，回复：酒店管理层 Hilltop Hotel
Apologize for the inconvenience. The hotel will improve a better
用户：真实旅客
发布日期：2018年12月14日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2019年1月6日，回复：酒店管理层 Hilltop Staff
Dear Sirs,
Thank you for your review.
Best regards
