评分基于 960 条真实点评
4.6 客房清洁度
4.5 服务和员工
4.8 客房舒适度
4.6 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2018年9月15日 发布在：Hotels
Nice hotel
酒店管理层的评论
2018年9月20日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Thank you for taking sometime to write us this review. We look forward to welcoming you back on your next visit to Rio!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月24日 发布在：Expedia
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月1日 发布在：Expedia
Todo excelente, el servicio del personal, los amenities y en especial la comida! Vale la pena siempre que vayas a Barra. La ubicación un poco lejos de la parte más concurrida pero es más tranquilo
酒店管理层的评论
2024年5月2日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los apreciamos. ¡Esperamos que hayas pasado un tiempo increíble con nosotros!
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月30日 发布在：Expedia
The security people Felipe and Renato were so disrespectful and rude they insulted me and almost violently push me in front of my 8 years old boy.
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月29日 发布在：Expedia
Excelente
酒店管理层的评论
2024年5月6日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Jesus, sus comentarios son muy importantes para nosotros y los apreciamos. ¡Esperamos que hayas pasado un tiempo increíble con nosotros!
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月26日 发布在：Expedia
Hotel is very nice, clean, and in good location. Very far from tourist area, which I knew before booking, but I regret. Staff was friendly. My biggest issue is that when I checked out, the hotel left a pending charge on my card for 31 days with my stay and with the room hold. I called for weeks and nobody answered or returned my calls or emails. Other than that, good hotel.
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月8日 发布在：Expedia
Staff was really nice, very clean and the Spa is the best
酒店管理层的评论
2024年4月9日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!
用户：真实旅客 来自：Edina
发布日期：2024年3月30日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年4月29日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los apreciamos, Alejandro. ¡Esperamos que hayas pasado un tiempo increíble con nosotros!
用户：真实旅客
发布日期：2024年3月26日 发布在：Expedia
Great service
酒店管理层的评论
2024年3月26日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Hello Heather! Thank you for your comment - we truly appreciate it. We are always looking for improvements, both for access to the hotel and for our restaurants. We look forward to seeing you with us in the future!
用户：真实旅客
发布日期：2024年3月17日 发布在：Expedia
View from my oceanfront room
酒店管理层的评论
2024年3月18日，回复：酒店管理层 Grand Hyatt Rio de Janeiro
Thank you for your feedback, Lee Ann - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!
