评分基于 987 条真实点评
4.7 客房清洁度
4.6 服务和员工
4.5 客房舒适度
4.5 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2022年12月2日 发布在：Expedia
用户：真实旅客 来自：TAIPEI
位置非常好，但房間設施有待加強
发布日期：2018年2月20日 发布在：Expedia這間飯店待了三個晚上，最大的優點是離車站很近，步行十分鐘內可達，公車或地鐵都非常方便，很喜歡飯店附近的一家甜點店DAGINO，很多義大利甜點可以選擇。但房間設施有待改進，半夜會發出『兜兜兜』的聲音，而且我換過房間，前後兩間房間都有這種聲音，不知道是熱水器還是什麼發出的聲音，還有浴室熱水非常慢熱，備品不是很足夠。房間燈光過於昏暗，燈光調控的設施也不是很靈敏。不過飯店人員都很不錯，因為原本是離電梯太遠的最後一間房間，當我要換房間的時候，也很配合，打掃阿姨或工作人員幾乎都很熱情會跟你打招呼，房間清潔度也很好。
酒店管理层的评论
2018年2月22日，回复：酒店管理层 Hotel Manager
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your recent experience at the Boscolo Exedra Roma, Autograph Collection with us.
Your valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience. While I’m glad to hear you enjoyed your stay, I am curious to know if there were any elements of your visit we could have enhanced.
The hotel team is committed to delivering an exceptional experience and are always brainstorming creative ways to exceed the expectations of our Valued Guest, such as yourself. At your convenience, feel free to share any additional feedback on how we can elevate your experience whenever your travels bring you back to Rome.
Sincerely,
Hotel Manager
用户：真实旅客
发布日期：2018年1月26日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2018年2月16日，回复：酒店管理层 Hotel Manager
Dear Guest,
Thank you for your feedback.
We look forward to welcoming you back soon in the Eternal City.
Best regards,
Hotel Manager
用户：Applejing
发布日期：2015年7月14日 发布在：Hotels
用户：真实旅客 来自：Riverview
发布日期：2024年5月29日 发布在：Expedia
The accomodations were amazing with the staff to match. A true 5 star stay. We will definitely return.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月26日 发布在：Expedia
Amazing hotel!!! Absolutely beautiful!!! Very convenient location. The staff exceeded beyond my expectations!! Very welcoming!!!
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月24日 发布在：Expedia
Todo estuvo excelente, muy buena ubicación.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月21日 发布在：Expedia
Muy sucias las recámaras y los baños, colchones en mal estado, exceso de polvo en las recámaras, no es lo que aparece en Expedia
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月14日 发布在：Expedia
Everything was above expectations
酒店管理层的评论
2024年5月18日，回复：酒店管理层 Institutional Relations and Business Development D
Dear Guest,thank you very much for your wonderful feedback on Expedia.com We look forward to welcoming you back soon to Anantara Palazzo Naiadi of the Eternal City.Best regardsGM Pontrandolfo
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月13日 发布在：Expedia
Really enjoyed my the the hotel is a piece of art absolutely beautiful building. Great location very friendly staff. Highly recommend
酒店管理层的评论
2024年5月18日，回复：酒店管理层 Institutional Relations and Business Development D
Dear Guest,We are truly grateful for the wonderful feedback you provided about our hotel, your stay, and our team. We are committed to consistently providing a memorable experience for our guests and your feedback and appreciation is the greatest motivation and reward for myself and the team. We are delighted to have had you as our guest and look forward to welcoming you back.GM Pontrandolfo
