“El establecimiento me envió un correo electrónico de confirmación al momento de reservar donde decía que los horarios de recepción eran de 7 a 23. Cuando llegué a hacer el check-in a las 22.20, estaba todo cerrado. Al comunicarme telefónicamente, me atendió un empleado quien, de muy mala manera me informó que los horarios que decía el correo no eran los que manejaba el establecimiento, y me dio un código de seguridad para acceder a las llaves. Al hacer el check-out, a las 7 am, tampoco había……