6/10 一般真实旅客2019年03月27日不满意:员工和服务被安排入住在另一處四樓公寓沒電梯自行扛行李當初訂房時並沒有告知會安排在離主酒店走路約10分鐘的路程之公寓;因此想像2個大人及3位小孩拖著4大箱行李,每個行李20公斤,更可拍的是來到公寓後需走樓梯至四樓頂,雖然有服務員可幫忙,但退房時他說就無法幫忙了,即便付費也無法。 所以退房那天就由四樓扛著四個行李箱,每箱20公斤走到樓下時完全腿軟,樓梯小到不行,入住時房間也沒電話可與櫃檯聯繫,於是當天也沒提供拖鞋也無法聯絡,除非要再走10分鍾的路途去櫃檯拿。 總之奉勸如果是家庭旅遊就別考慮這家了吧。真实旅客2019 年 3 月入住 1 晚0
10/10 超赞真实旅客2017年10月26日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度物有所值,但要把行李搬上樓由於我們所訂的是四人房,所以我們的房間位於另一個地方,而且要把行李搬上3樓,雖有行李服務員協助,但我們亦要搬行李,酒店應在預訂房間時先說明。 酒店位置非常好,在聖馬可廣場旁,住宿下樓就是旺街,所以有點嘈吵。雖然房間是四人房,但中間有門可分隔為2間房,亦有2個浴室,房內亦可煮食。真实旅客2017 年 10 月入住 2 晚0
10/10 超赞YenYao2017年05月29日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度具有歷史感的威尼斯住宿經驗飯店是古典、精緻、奢華的威尼斯歷史建築,無論旅館或是餐廳,服務人員非常親切、自然,能適時提供專業的建議,是這趟義大利行最棒的住宿體驗。此外,晚餐的食物和服務都是一流,令人印象深刻。YenYao0
10/10 超赞Andres与配偶出行2024年06月2日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译Great location! Great staff! Great hotel, its just a piece of art. Just the mattress a bit fluffy so it bends a a lot, apart from that one of the best hotels i have stayed on! Luxury at its bestAndres2024 年 5 月入住 2 晚0