评分基于 13 条真实点评
4.0 客房清洁度
3.6 服务和员工
3.9 客房舒适度
4.0 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2023年5月17日 发布在：Hotels
房間, 設施還可以.
但人員服務意識很差, 達不到5星酒店標準.
用户：真实旅客
能够体验到不一样的城市景观
发布日期：2022年1月4日 发布在：Hotels上午10点抵店让提前入住了。酒店设施简单了点，但楼层非常高，能够体验到不一样的城市景观。行政楼层的晚餐很赞，里面各种酒都尝了一点点，非常好喝。
用户：真实旅客
good
发布日期：2021年8月24日 发布在：Hotelsgreat location and service
用户：真实旅客
非常好的一次，住宿体验。
发布日期：2021年5月4日 发布在：Hotels用户：真实旅客
发布日期：2020年1月28日 发布在：Expedia
我明白現在是武肺期間，所以飯店設施全部不開放，餐廳也只有早餐有開，但是整間飯店不開空調，也沒有其他的方式通風，導致室內溫度一直維持在25～27度，非常的悶熱，而且廁所味道也很重，另外，我訂非吸煙房卻給我吸煙房，房內全是煙味，雖然之後換了房間，但觀感依舊非常差，最誇張的就是，飯店明明知道有湖北人來住，卻沒任何舉措，也沒有告知其他客人，還是碰巧被我看到有人來視察才知道，這樣真的非常不好，更何況還有人沒戴口罩，這簡直是拿別人的生命開玩笑！除此之外，前台服務也不怎麼親切，問了空調的事情也只是敷衍了事，給我們送一小桶冰塊就打發我們，隔天還是我們再次詢問有沒有冷風扇才幫我們處理，且連房間的筆都不允許帶走，詢問筆能不能帶走卻回應有可能要收費。房間基本沒有什麼備品，只有牙刷，剩下的東西都要打電話去要，算是挺環保的。行政酒廊還算不錯，但隔天卻因為武肺改到35樓，也沒有另行通知，還是去前台詢問才知道的，服務很不走心，感覺是沒問沒主動要求就不予理會，很意外這系列的酒店服務會這樣，總之也許是我去的時間不對，導致了這次的體驗特別差吧！但就此次經驗而言，這間飯店除了夜景以外，真的沒有我特別推薦的地方，早餐也只是尚可的水平，熱菜不太多，水果還不錯。不過不會想再次入住就是了。
酒店管理层的评论
2020年3月13日，回复：酒店管理层 Sharman
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住温州威斯汀酒店，并与我们分享您的入住体验。对于未能带给您一次满意的入住我们深表歉意， 威斯汀酒店一直都致力于员工培训计划，并且衷心希望您在入住期间放松身心，焕发活力。希望此次不会影响您对我们的喜爱与信心，我们真诚的期待在不久的将来再次欢迎您的到来并见证我们的进步！
用户：真实旅客
发布日期：2019年5月12日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2019年6月13日，回复：酒店管理层 Sharman
尊敬的贵宾，感谢您将温州威斯汀酒店作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。
用户：真实旅客 来自：ganshoren belgium
发布日期：2023年12月2日 发布在：Expedia
Un excellent hôtel shopping accessible à pied très calme chambre spacieuse bien équipée
用户：真实旅客
发布日期：2023年9月11日 发布在：Hotels
用户：真实旅客
发布日期：2023年6月12日 发布在：Hotels
매우 만족
酒店管理层的评论
2023年8月2日，回复：酒店管理层 Catherine
Dear guests, thank you for your choosing to stay at Westin Wenzhou and recognizing our service. We sincerely hope that you enjoyed our hotel during your stay. Thank you again for your comment. I'm looking forward to seeing you next time!
用户：真实旅客
发布日期：2021年8月29日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2021年8月30日，回复：酒店管理层 Elain
Dear guests, thank you for your choosing to stay at Westin Wenzhou and recognizing our service. We sincerely hopes that you can sleep well during your stay. Thank you again for your comment. I'm looking forward to seeing you next time!
