Hôtel insalubre nous sommes reparti à nos frais les photos ne correspond pas lamentablement sale vétuste se qui a cassé notre voyage
pascal
2020 年 2 月入住 8 晚
4/10 很差
真实旅客
2020年03月8日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sehr ungepflegte Anlage, Sonnen-Liegen zerbrochen, am Strand genau 3 Stück, davon 1 zerbrochen. Frühstück sehr einfach, Kaffee kalt und ungeniessbar. Strand selber dzt nur über staubige Baustelle erreichbar, ganzen Tag vorbeifahrende Baufahrzeuge.
真实旅客
2020 年 3 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Paul,Sydney
与配偶出行, 团体旅客
2020年03月3日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The property is not maintained and is in the centre of a building site. You should not have it as a hotel on your site until the building work is complete. The rooms were dirty, we had hot water and TV failures. The decking around the pool is dangerous. The hotel will be knocked down or renovated and renamed at some stage. You should not be offering this property to your clients at this stage.
Paul
2020 年 2 月入住 3 晚
6/10 一般
MrWanderer
2020年02月25日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Staff was great but there is construction everywhere , including the beach. I suggest taking the boat to one of the small islands near by. They are paradise.
MrWanderer
2020 年 2 月入住 7 晚
2/10 糟糕
Angelo
与家人出行
2020年01月12日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pessimo
Non è un resort. Un semplice albergo a tre stelle. Pulizia deludente. Lenzuola ed asciugamani macchiati o bucati. La camera enorme, peccato siano puzzolenti di muffa o peggio di fogna. La braga del bagno era intasata con frequenti rigurgiti fognari sul pavimento del bagno. Ho reclamato in reception: mi hanno mandato la donna a pulire e posizionato una candela profumata!!! A mio figlio di 21 anni, hanno assegnato non un letto ma una brandina con materasso inesistente. L’aria condizionata era rumorosa e dallo spilt usciva polvere. Ho dovuto aprirlo e pulirmi i filtri con acqua calda per elimare la polvere di tre anni!Non ci era la doccia ma una vasca stretta priva di tenda e così si allagava il bagno costantemente. Non ci sono i quattro ristoranti descritti sul sito e mi meraviglio che Hotels non abbia controllato prima di scrivere che questo albergo abbia servizi inesistenti. Sauna e bagno turco erano spenti per risparmiare!! Dovevo chiedere di accendere la sauna ed aspettare 1 ora per raggiungere una temperatura di 70 gradi. Mancavano teli x la spa ed l’angolo doccia invaso di insetti e zanzare!! Se volevi un massaggio, il servizio era eseguito in pubblico davanti alla piscina e alla reception.
La spiaggia è costituita da 12 ombrelloni con relativi lettini: mancavano i teli mari e la reception ci ha dato due teli doccia da camera e non tre, perché non ne aveva!! La colazione monotona e ripetitiva: spesso mancava cibo e dovevano chiedere. CHIEDO IL RIMBORSO DI QUANTO SPESO