隐私政策


本网站 expedia-cn.com(以下简称“网站”)由 Expedia, Inc. 所有和运营。Expedia 深知,在线预订需要您的极大信任。 我们非常重视这种信任,并将其作为工作的重中之重,以确保您提供给我们的个人信息的安全性和机密性。 本隐私政策适用于在本网站上收集的数据。 我们的网站面向年满 18 岁的个人。

“我们”、“我们的”和“Expedia”等词语均指 Expedia, Inc. 及其子公司和关联公司(合称“Expedia 公司”)。 Expedia 关联公司是指直接或间接控制 Expedia、受控于 Expedia 或与 Expedia 受共同控制的任何实体(个人、企业、合伙人或其他形式实体)。 如果一个实体持有另一实体百分之五十 (50%) 或以上的有表决权股票或控制另一实体的管理层,则该实体应视为“控制”另一实体。“您”一词指的是访问本网站和/或在本网站上通过我们或我们的客服代表进行预订的客户。

我们收集您的哪些信息

一般信息。 我们会接收并存储您在我们网站上输入的或者以其他任何方式提供给我们的所有信息。 这包括能够识别您身份的信息(以下简称“个人信息”),包括您的姓名、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址、传真号码以及(如果您通过我们的网站进行预订)信用卡信息(如信用卡卡号、持卡人姓名和到期日期)。 我们还可能要求您提供有关酒店房间要求、会员计划、飞行常客和/或租车计划信息。 您可以选择不向我们提供信息,但是您通常需要提供一些个人信息才能注册为会员、购买产品或服务、填写旅客资料、参加调查、竞赛或促销、向我们提问,或者在我们的网站开展其他交易。

旅伴信息。 如果您通过本网站为其他人预订,我们将要求您提供该旅客的个人信息和特殊旅行要求。 您向我们提供该旅客的个人信息和特殊旅行要求之前,必须先征得其本人的同意,并确保其知道、理解并接受本隐私政策,这是因为只能通过您的帐户查看或更改其信息。 我们将仅出于预订目的收集、使用和披露该旅客的个人信息。

从其他来源获得的信息。 我们也会定期从关联实体、业务合作伙伴和其他独立第三方来源获得您的个人信息和非个人信息,并将这些信息添加到我们的帐户信息中。 我们可能收到的信息包括:最新的配送和地址信息、购买历史记录和人口统计信息。

电话监控。 您致电我们的客户服务帮助台以及帮助台打电话给您时,我们可能会出于质量控制和员工培训的目的,记录或监控通话内容。 通话记录将在合理且必要的时间段内加以保留,此后即被删除。 对于通话期间从您那里获取的所有个人信息,我们将遵照本隐私政策的规定处理。

我们如何使用您的信息

一般来说,Expedia 将出于以下目的收集、使用和披露您的个人信息:

  1. 答复您的问询和请求,以及在必要时与您联系以提供客户服务;
  2. 衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣并加以改进;
  3. 定制您在使用本网站时的体验;
  4. 管理 Expedia 行政事务和业务运营以及遵守内部政策和程序;
  5. 推进涉及任何 Expedia 公司的业务资产交易(可能延伸至任何合并、收购或出售资产交易);
  6. 出于此处列出的任何目的,匹配保留的所有与您相关的个人信息;
  7. 解决投诉、处理请求和问询;
  8. 预防、发现和调查犯罪,答复执法机构的问询以及分析和管理商业风险;
  9. 出于质量保证、员工培训和绩效评估以及身份验证等目的监控或记录通话以及与客户的面对面沟通;
  10. 组织促销活动;
  11. 法律目的(包括但不限于获取法律意见和解决纠纷);
  12. 开展与纠纷、收费或者欺诈相关的调查,预防可能被禁或违法的活动;
  13. 符合或遵守对 Expedia 具有约束力的任何法律或监管机构颁发的任何适用的规定、法律、法规、业务守则或指导方针,包括但不限于答复监管意见、向监管机构披露信息以及开展审计核查、尽职调查及调查;
  14. 实施我们的《使用条款》以及在收集信息时向您陈述的任何其他工作;
  15. 促进和完善提供的旅行产品和服务,包括向您提供旅行确认、旅行通知和更新;
  16. 促进我们的旅行产品和服务的日常运营,包括但不限于管理您的帐户、收费、客户服务、客户验证、技术支持、网络维护和故障排除;
  17. 管理和执行我们与您签订的服务级别协议;
  18. 处理付款指示、直接付款服务和/或您所要求的信贷服务;
  19. 履行偿债义务,包括但不限于追收债务、对服务合作伙伴造成的损失提起索赔和收回付款;
  20. 解决纠纷、收取费用或解决问题;
  21. 管理和处理相关政策下发生的保险索赔和付款;
  22. 生成内部报告,包括但不限于年度报告、运营报告和管理报告;
  23. 处理支付给我们的外部合作伙伴的推介费和佣金;
  24. 管理费用调整、退款和弃权事宜;
  25. 分析您对旅行产品和服务的使用情况,以帮助我们改进、审核、开发和有效管理提供给您的旅行产品和服务;以及
  26. 与以上内容合理关联的目的。

此外,在法律允许的情况下,

  1. Expedia 还可能出于以下“Expedia 其他目的”收集、使用和披露您的个人信息:
    1. 分析和追踪,包括促进分析数据的销售;
    2. 开展市场研究和调查,以便让我们能够了解和确定客户所在位置、偏好和人口统计信息,从而开发与 Expedia 产品和服务有关的特惠和营销计划,并改进我们的服务交付和您在与我们接触时获得的客户体验;
    3. 向您提供其他旅行产品和服务及优惠,包括 Expedia 提供的特惠、促销、忠诚度和奖励计划;
    4. 将个人信息与出于其他目的而收集的数据以及来自其他来源(包括第三方)的数据相匹配,但这些数据要与 Expedia 提供的旅行产品和服务的推出、营销或推广有关;
    5. 针对营销 Expedia 旅行产品和服务生成和管理销售线索;
    6. 管理竞赛、竞争和营销活动,并让您在与 Expedia 接触时获得个性化体验;
    7. 根据您选择加入的奖励和认同计划向您提供奖励;
    8. 向您发送广告内容,广告中会涉及我们的旅行产品和服务、特惠和奖励的详细信息,而且面向我们的全体客户,或者面向我们认为可能会对其感兴趣的您(包括但不限于追加销售、交叉销售);
    9. 组织促销活动和企业社会责任计划;以及
    10. 与以上内容合理关联的目的。
  2. 此外,在法律允许的情况下,出于 Expedia 其他目的,您的个人信息可能会披露给与 Expedia 提供的促销和服务相关的供应商或其他第三方服务提供商。 有关更多信息,请参见下文。


  3. Expedia 还可能出于以下“首选合作伙伴其他目的”收集、使用和披露您的个人信息:
    1. 开展市场研究和调查,以便让我们能够了解和确定客户所在位置、偏好和人口统计信息,从而与我们的首选合作伙伴开发特惠和营销计划;
    2. 将个人信息与出于其他目的而收集的数据以及来自其他来源(包括第三方)的数据相匹配,但这些数据要与我们的首选合作伙伴提供的产品和服务(包括促销、忠诚度和奖励计划)的推出、营销或推广有关;
    3. 针对营销我们的首选合作伙伴提供的产品和服务生成和管理销售线索;
    4. 管理与我们的首选合作伙伴提供的产品和服务有关的竞赛、竞争和营销活动;
    5. 向您发送由我们的首选合作伙伴提供的资讯、招聘信息和其他通知信息;
    6. 向您发送广告内容,广告中会涉及我们的首选合作伙伴提供的产品、服务、特惠和奖励的详细信息,而且面向我们的全体客户,或者面向我们或我们的首选合作伙伴认为可能会对其感兴趣的您(包括但不限于追加销售、交叉销售);以及
    7. 与以上内容合理关联的目的。

此外,在法律允许的情况下,出于首选合作伙伴其他目的,您的个人信息可能会披露给与 Expedia 首选合作伙伴提供的促销和服务相关的供应商或其他第三方服务提供商。 有关更多信息,请参见下文。

涉及特定旅行产品和服务时或当您与我们沟通时,我们还可能会专门通知您,我们会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息。 在此情况下,我们也会出于这些其他目的,收集、使用和披露您的个人信息,除非我们又因其他情况专门通知您。

您可以选择撤回所同意的事项,不再接收营销或促销材料/内容。 您可以通过本隐私政策底部的详细联系方式联系我们。

请注意,自我们收到您撤回所同意的事项,不再接收营销或促销材料/内容的确认起,可能需要最多 15 个工作日才能将您的撤回申请反映到我们的系统中。 因此,在此期间,您可能仍会收到营销或促销材料/内容。 请注意,即便您撤回所同意的事项,不再接收营销或促销材料,我们仍可能会出于与您在 Expedia 保留的或向 Expedia 订阅的旅行产品和服务有关的其他目的而联系您。

我们从您那里收集的所有信息都保留在 Expedia 公司的服务器中。

电子邮件通信。 我们希望您能够轻松地利用我们网站上提供的旅行相关机会。 为此,我们采取的其中一种方法是给您发送电子邮件,在信中告知您感兴趣的旅行相关信息。 例如,如果您在我们网站上搜索前往纽约的航班,并保存了您的行程或者尚未预订旅行,那么我们会给您发送电子邮件,提醒您已保存的行程或前往纽约的优惠机票。 同样,如果您在收到有关纽约旅行的电子邮件后,单击电子邮件中有关纽约酒店的链接,由此明确地表示对纽约酒店感兴趣,那么您可能会收到一封有关纽约酒店优惠或其他目的地信息的电子邮件。 我们认为,这些电子邮件将为您提供实用信息,告知您可通过我们网站获得与旅行相关的特惠。 请注意,在我们发送的任何此类电子邮件中,您都有机会选择不接收这些电子邮件。

我们与谁共享您的信息

Expedia 将采取合理措施保护您的个人信息,使其免遭未经授权的披露。 在遵守任何适用法律的前提下,我们可能会出于以上列出的目的(如适用)向以下各方披露您的个人信息:

  • 供应商,即履行您的旅行预订项目的供应商,如酒店、航空公司、租车公司、保险公司和活动提供商。 在本网站,所有由第三方供应商提供的服务都如是描述。 如果您通过本网站购买任何第三方旅行供应商的产品,我们鼓励您查看其隐私政策。 请注意,这些供应商也可能根据需要与您取得联系,以获取您的进一步信息,完成旅行预订,或回复您可能提交的评价。
  • 第三方供应商,即代表我们提供服务或职能的供应商,包括银行、信用卡处理、业务分析、客户服务、营销、促销、分发调查或抽奖计划,以及预防欺诈。 我们可能会与电信、内容或其他服务提供商共享您的个人信息,以便于其提供内容或服务,或者在服务供应商之间实现互联、互操作、系统运营和维护以及收费。 我们也可能授权第三方供应商代表我们收集信息,包括运作我们网站的功能或者便于交付根据您的兴趣定制的在线广告所必需的信息。 第三方供应商只能根据履行职能所需访问信息和收集信息,不得出于任何其他目的共享或使用信息。
  • 业务合作伙伴,即我们与其联手提供产品或服务的合作伙伴,例如,金融机构、信用卡服务机构、电信提供商或旅行相关服务机构以及与提供奖励和优惠有关的商业店铺和零售商。 当第三方参与提供您所请求的产品或服务时,您会看到他们和我们的名称一起显示。 如果选择注册这些联合提供的可选服务,我们可能与这些业务合作伙伴共享您的信息,包括您的个人信息,以便他们可以通过电子邮件直接与您联系,或发布您注册时同意接收的产品和服务相关信息。 这些个人信息可能包括您的联系信息以及提供您所要求的旅行产品或服务所必需的其他信息。 这些第三方业务合作伙伴不得将您的个人信息用于直接营销目的,但适用法律允许的情形除外。 不过,需要注意的是,我们无法控制这些第三方业务合作伙伴的隐私保护做法。
  • 推介网站。 如果您是经其他网站推荐后访问本网站的,我们可能与该推介网站共享您的部分信息,以便他们可以通过电子邮件直接与您联系,或发布其产品和服务的相关信息。 我们尚未就推介网站如何使用您的个人信息做出任何限制,因此我们鼓励您查看推荐您访问本网站的任何推介网站的隐私政策。
  • 我们企业集团中的公司。 在您事先明确同意的情况下,我们可能与集团中从事休闲和旅行行业的关联公司及其相应员工共享您的个人信息。 通过这种共享,我们能够:为您提供您可能感兴趣的与休闲、旅行相关的产品和服务的信息;解决您就您的客户帐户、与我们达成的订阅和收费安排以及我们的旅行产品和服务提出的问题和请求;激活、停用、安装、维护和运行我们的系统和/或服务。 如果我们的集团关联公司有权访问您的信息,他们将遵守至少与本隐私政策所述做法一样严格的做法。

我们还可能在下列情况下共享您的信息:

  • 根据本地或海外法律规定,我们真诚地相信披露信息是遵守适用法律或法律程序所必需的。
  • 我们认为需要对非法或涉嫌非法活动进行调查、预防或采取行动,包括本地和海外调查;遵循您所在辖区内政府或执法机构的要求,例如,为保护和捍卫 Expedia 公司、其网站或其网站用户的权利、财产或安全;与我们的《使用条款》和其他协议相关。
  • 与企业交易有关,例如出售子公司或部门、合并、整合、出售资产或不太可能发生的停业解散。

我们也可能与第三方(包括广告商和投资方)共享汇总或匿名信息。 例如,我们可能会告诉广告商,我们网站的访问量或最受欢迎的酒店和度假目的地。 此信息不包含任何个人信息,并用于开发我们希望您会感兴趣的内容和服务,以及评估广告的效力。

您如何访问自己的信息

如需访问、更正和更新您的联系信息,请访问本网站的“My Profile”(我的资料)页面。 如需注销帐户,请按下述电子邮件地址向我们发送电子邮件。 请注意,您注销帐户后,如果我们不再保留此信息,您将无法登录或访问您的任何个人信息。 不过,您可以随时新开帐户。 另请注意,我们可能会将您的帐户的某些关联信息保留一段时间,用于分析以及保持记录完整性等目的。此后,我们将确保将这些信息安全地销毁。 我们可能保留的信息包括,例如,帐户数据、用于审计目的的数据和交易信息和/或依照法律规定需要保留的信息。

如果您没有在我们网站设立帐户,或者希望就您的帐户内未显示的任何个人信息与我们取得联系,那么您可以按下述电子邮件地址给我们发送电子邮件,要求我们访问、更正、删除或修改我们保留的您的个人信息。

您在信息收集和使用方面的选择

当您进行旅行预订或选择访问我们提供的某些服务时,我们将用红色星号标记必须提供的信息。 如上所述,您可以选择不向我们提供要求的信息,但是,如果这么做,您可能将无法完成预订或访问要求的服务。

您也可以如上文所述添加或更新信息,并可以注销帐户。

当您在本网站注册为会员时,您可以选择是否希望我们向您发送有关我们提供的特惠的电子邮件以及有关所选第三方的产品和服务的电子邮件。 作为本网站的注册会员,您可以随时在“我的帐户”页面的“电子邮件首选设置”中修改您的选择。 当您填写我们网站上的任何表单(您通过这些表单向我们提供电子邮件地址)时,也有同样的选择机会。

无论您是否注册为会员,都有机会在我们发送的任何电子邮件中选择取消订阅电子邮件。 请注意,我们保留向您发送其他通信的权利(包括与您的帐户或您在本网站上的交易相关的服务通知、忠诚度计划更新、管理信息及调查),并且不给予您拒收这些通信的机会。

在大多数浏览器中,工具栏的“帮助”部分都会告诉您如何阻止浏览器接受新的 Cookie,如何设置浏览器以便在收到新 Cookie 时发出通知,或者如何完全禁用 Cookie。 请注意,如果您拒绝接受本网站发送的 Cookie,则将无法访问我们网站的某些内容。

Cookie 和其他 Web 技术

当您访问本网站时,我们会自动收集有关您和您的计算机的一些信息。 例如,我们会收集您的 IP 地址、Web 浏览器软件(如 Firefox、Internet Explorer 或 Safari)以及推介网站。 我们还可能会收集有关您的在线活动的信息,如查看的旅行、购买的物品。 我们自动收集这些信息的一个目的是帮助定制您的用户体验。

当您以会员或访客身份使用本网站时,我们会在您的计算机硬盘上分配一个永久性的 Cookie 文件。 如果您访问本网站的“我的行程”或“我的帐户”区域,预订或购买旅行,或者使用所选的旅行计划工具,我们可能要求您使用会员 ID 和密码以会员身份登录。 在您以会员身份登录后,我们会在您的计算机的 Cookie 文件中记录会员 ID 和会员帐户上的名称。 如果您选中“保持登录状态”复选框,我们还会在该 Cookie 文件中以加密数据形式记录您的密码。您的会员 ID、密码和会员帐户上的名称都以加密数据形式存储在 Cookie 文件中,因此任何人都无法通过非法访问您的计算机来查看该文件包含的信息。 除非您手动删除永久性 Cookie 文件,否则该文件将一直保留在您的计算机硬盘上。

除了上述 Cookie 之外,我们还在网站上使用本地共享对象(也称作 Flash Cookie)。 它们通过存储您的用户首选项和设置(如您的音量/静音设置),再加上我们网站上的动画内容,力求改善您的用户体验。 本地共享对象与浏览器 Cookie 相似,但可以存储比简单文本更复杂的数据。 它们自己无法对您的计算机上的数据执行任何操作。 与其他 Cookie 一样,它们只能访问您在本网站上提供的个人身份信息,而且其他网站无法访问它们。 要了解有关 Flash Cookie 的更多信息或者了解如何禁用它们,请单击此处

本网站还可能使用 Web 信标(也称作透明 GIF、像素标签或 Web 臭虫),它们是放在网页代码中带有唯一标识符的微小图形,功能与 Cookie 类似。 我们使用 Web 信标监控用户从我们网站内的一个页面转到另一个页面的流量模式,使用 Cookie 进行提交或通信,了解您是否从第三方网站显示的在线广告转到我们网站,以及增强网站性能。 我们还可能允许服务提供商使用 Web 信标,以帮助我们了解收件人打开过哪些电子邮件并跟踪我们网站上的访客流量和操作。 这有助于我们衡量我们的内容和其他产品的效力。

您可以通过更改浏览器或设备设置来阻止、删除或禁用 Cookie、Web 信标和其他 Web 技术。 然而,您若禁用这些技术,则无法利用我们网站上的某些功能或服务,包括我们的旅行服务和旅行计划工具。 禁用这些技术可能也意味着,在任何单独的浏览会话期间您都需要屡次重新输入帐户信息(如会员 ID 和密码)。 有关详细信息,请参考您的浏览器或设备设置。

如果您对我们的 Cookie 或其他技术的用途有任何疑问,请按照下述客服中心电子邮件地址给我们发送电子邮件。

显示定制广告/您的选择

业务合作伙伴和广告网络利用所收集的数据向您提供相关广告
您在本网站看到的广告是由我们或我们的服务提供商提供的。 不过,我们也允许第三方通过 Cookie 和其他技术收集有关您的在线活动的信息。 这些第三方包括 (1) 其他 Expedia 公司;(2) 业务合作伙伴(当您查看他们投放在我们网站上的某个广告或与该广告交互时,他们会收集信息);以及 (3) 广告网络(当您查看他们投放在 Internet 的很多不同网站上的某个广告或与该广告交互时,他们会收集有关您的兴趣的信息)。 这些第三方收集的信息用于预测您的性格、兴趣或偏好,以及在我们的网站及 Internet 上根据您显露的兴趣展示定制广告。 我们不允许第三方在我们的网站上收集您的个人信息(如电子邮件地址),也不会与他们共享您的任何个人信息。

请注意,我们无法访问或控制这些第三方在收集有关您的兴趣信息时可能会使用的 Cookie 或其他技术,也无法访问或控制不属于本隐私政策范围的第三方信息做法。 这些公司中有一些是网络广告促进协会或数字广告联盟的会员,这些机构为人们提供了一个选择不接受会员公司广告的地方。 要了解更多信息,请单击此处此处

基于 Cookie 交换的公司会利用所收集的数据向您提供相关广告
与其他在线运营的公司一样,本网站参与基于 Cookie 的交换,即通过 Cookie 和其他技术收集有关您的浏览行为的匿名信息,然后将这些匿名信息细分为不同的兴趣主题(如旅行)。 此后,我们将这些兴趣主题共享给第三方(包括广告商和广告网络),以便他们根据您显露的兴趣定制广告。 我们不会与这些公司共享个人信息(如您的电子邮件地址),也不允许这些公司在我们的网站上收集您的任何个人信息。 请单击此处深入了解基于 Cookie 的交换,包括如何访问与您的计算机上的 Cookie 关联的兴趣主题信息,以及如何拒绝参与这些计划。

使用手机和平板电脑应用(以下简称“移动应用”)

当您使用我们的移动应用时,我们会像您在使用本网站时一样,按照相同的方式并出于相同的目的收集和使用您的信息。

除此之外,我们还会使用我们在您使用我们的移动应用时自动收集的某些其他信息。 具体来说:

  • 我们会收集您访问和使用的移动应用功能的信息。 通过这些信息,我们可确定客户对移动应用的哪些部分感兴趣,进而能完善和不断改善移动应用。 但是,我们无法通过出于此目的而收集的信息直接识别您的身份。
  • 每个移动应用也会向我们发送设备的唯一设备标识符(即“UID”),该标识符由一串数字或字符组成,对您的移动设备具有唯一性。 我们仅在客户首次打开移动应用时使用此标识符,以便我们能够向我们的广告网络确认单击他们的相应广告横幅和其他营销工具所带来的下载量。
  • 使用移动应用时,您可以选择允许移动应用访问您的当前位置(此位置由移动设备利用 GPS 或类似技术提供),以便发现附近的酒店、机场或其他旅行服务供应商。 如果选择允许移动应用访问当前位置,此位置数据可能会以匿名形式收集,并作为我们的服务器记录的搜索请求的一部分。 您可以随时通过手机设置菜单,关闭移动应用对您所处位置的访问。
  • 每个移动应用也会在崩溃或挂起时向我们发送错误报告信息。 此类信息有助于我们调查错误原因,并改善未来发布的移动应用的稳定性。 移动应用向我们发送的这些错误报告中包括移动设备类型和版本、UID、错误发生时间、错误发生时正在使用的功能以及应用程序状态的信息。 除了调查并修复错误外,我们不会将此信息用于任何其他目的。

您始终能控制移动应用向我们发送的信息的内容。 为此,您可以更改移动应用设置菜单下的设置或更改移动设备的设置。 此外,您也可以从移动设备中完全删除移动应用,并通过我们的网站访问我们的服务。

我们如何保护您的信息

我们希望您能放心地使用本网站预订酒店和旅行,为此,我们致力于保护所收集的信息。 虽然没有哪一家网站能够保证绝对的安全,但是我们实施了恰当的管理、技术和物理安全程序,有助于依照相关的法律法规保护您提供给我们的个人信息。 例如,我们仅允许获得授权的员工访问个人信息,并且他们只能在履行职责时访问个人信息。 此外,我们在您的系统和我们的系统之间传输敏感的个人信息(如信用卡详情)时会使用加密技术。我们还使用防火墙和入侵检测系统,帮助防止未授权人员访问您的信息。

外部链接

如果您通过本网站的任何部分链接到其他网站,这些网站的运营不受本隐私政策的约束。 我们建议您查阅这些网站上张贴的隐私声明,了解它们收集、使用和披露个人信息的程序。

从美国境外访问我们的网站

如果您正在从美国境外访问我们的网站,则请注意,您的信息可能会被传输、存储至美国,并在美国处理,因为我们的服务器所在地以及中央数据库操作所在地是美国。 美国及其他国家/地区的数据保护法和其他法律可能与您所在国家/地区的法律不同,但请放心,我们会采取适当步骤,以确保在将您的数据传输至美国时,您的隐私及合法权利可以得到保护。 选择使用我们的服务,或通过其他方式向我们提供您的个人信息,以及已阅读和同意本隐私政策的条款和条件,即表示您理解并同意,如本政策中所描述的,您的信息可能会传输、存储至我们的机构和/或与我们共享该信息的第三方,或由我们的机构和/或与我们共享该信息的第三方进行处理。

对本隐私政策的变更

我们今后可能会更新本隐私政策。 如本隐私政策有重大变更,我们会将相关通知发送到您提供给我们的电子邮件地址,或者在我们网站上的显眼位置张贴通知。 我们日后对本隐私政策做出的任何变更都会发布在此页面上。 如有必要,我们会与您联系。 请经常查阅本页面以了解我们的隐私政策发生的任何更新或变更。

您如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或对您的个人信息处理有任何不满,请联系我们的数据隐私官,电子邮件是 expediacnprivacy@expedia.com。 您也可联系当地的数据保护机构了解更多信息或提出投诉。

我们将尽力在 24 小时内答复您的请求。
本隐私政策自 2018 年 2 月 22日起生效。