网站使用条款


最后修订日期:2018 年 2 月 22 日

客户与 EXPEDIA, INC. 之协议

欢迎访问 expedia-cn.com 网站(以下简称“网站”)。网站仅用于协助客户收集旅游信息,确定是否有旅游相关的商品和服务,进行合法预订或者与旅游供应商进行交易,除这些之外不得将本网站用于其它目的。“我们”、“我们的”、“Expedia”和“Expedia, Inc.”等词语均指华盛顿公司 Expedia, Inc. 及其子公司和关联公司,包括 Travelscape, LLC (合称“Expedia 公司”)。“Expedia 合作伙伴”指通过其提供链接、内容或服务的任何联合品牌和/或链接的网站。“您”一词系指访问本网站和/或在本网站上通过我们或我们的客服代理进行预订的客户。

您仅可在不加修改地接受下述所有条款、条件及公告(统称为“使用条款”或“协议”)的情况下使用本网站。请仔细阅读这些使用条款,其中包含与责任限制和通过仲裁而非法庭解决争议相关的重要信息。您还应当阅读我们的隐私政策,该政策规定了您对本网站的使用,并通过引用纳入本协议。访问或使用本网站,在本网站预订任何旅游产品或服务,或与我们的客户服务中心人员联系,则表明您同意当时有效的使用条款适用。如果您不同意这些使用条款,请勿通过本网站或我们的客服人员进行预订。

使用网站

作为使用本网站的条件,您保证:

  1. 您至少年满 18 周岁;
  2. 您拥有创设有约束力法律义务的法定权利;
  3. 您将遵守使用条款使用本网站;
  4. 您仅将本网站用于为您本人或在合法授权情况下为他人进行合法预订;
  5. 您将告知上述他人适用于您代其进行预订的使用条款,包括所有适用的规定和限制;
  6. 您在本网站上提供的信息真实、准确、最新且完整;并且
  7. 如果您拥有 Expedia.com 帐户,您将需要保护您的帐户信息,并对您和其他人使用帐户进行的任何活动进行监管以及承担完全责任。

我们保留以下权利:以任何理由(包括但不限于违反使用条款)随时自行决定拒绝任何人访问本网站及获得我们提供的服务。

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争议

Expedia 致力于让客户满意,因此如果您有疑问或争议,我们会尽力为您解决问题。但是如果争议未能得到解决,您可以按照本部分的说明申请索赔。

您同意通过联系Expedia 客户支持或致电 [400 990 1468],让我们有机会来解决涉及网站、与我们客服代表的任何交流、我们提供的任何服务或产品、我们作出的任何表述或者我们的隐私政策的所有争议或索赔(下称“索赔”)。如果我们无法在 60 天内处理索赔,您可以通过仲裁或小额诉讼法庭寻求解决,具体信息如下文所述。

除非您个人向小额诉讼法庭提出索赔并且这些法庭符合条件,否则任何索赔都将通过具有约束力的仲裁而非法庭予以解决。这包括您对我们、我们的子公司、旅游供应商,或者对经我们提供产品或服务的公司(它们是这一仲裁协议的受益方)提起的任何索赔。这也包括您在接受这些使用条款之前提起的任何索赔,无论此前版本的使用条款是否需要仲裁。

仲裁中没有法官或陪审团,并且法庭对仲裁裁决的审查有限。然而,仲裁员可以基于个人决断做出与法庭相同的赔偿和救济裁决(包括法定赔偿、律师费和花销),并且必须与法庭一样遵循和施行这些使用条款。

仲裁将由美国仲裁协会 (American Arbitration Association, AAA) 依照包括 AAA 消费者规则 (AAA Consumer Rules) 在内的规定实施。所有的建档、管理和仲裁员费用都将依照 AAA 规则进行支付,本部分特别说明的情况除外。如果您的索赔总额低于 10,000 美元,我们将针对您向 AAA 支付的建档费用提供补偿,并且会支付仲裁费用。您可以选择通过电话或递交书面陈述实施仲裁,也可以在您居住的州或双方同意的其他地点当面实施仲裁。

若要开始仲裁程序,您必须将一封申请仲裁的函件发送至“Expedia 法律:仲裁索赔经理”并在函件中描述您的索赔情况,地址为 Expedia, Inc., 333 108th Ave N.E.Bellevue, WA 98004。如果我们对您提起仲裁,则会向您提供的电子邮件地址或街道地址发送通知。您可以访问www.adr.org或致电 1-800-778-7879 了解 AAA 规则和建档说明。

用于解决索赔的任何程序都将基于个案实施,不会按类别、合并或进行代表性诉讼。如果出于任何原因使得索赔程序通过法庭而非仲裁进行,我们均放弃申请陪审团审判的任何权利。联邦仲裁法案和联邦仲裁法律适用于本协议。仲裁决定可经由任何具备合法管辖权的法庭确认。

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禁止的活动

本网站上的内容和信息(包括但不限于旅游服务的价格和可用性)以及提供该等内容和信息所使用的基础设施均为我们或我们的供应商和提供商的专有财产。尽管您可以对通过本网站预订的旅行或服务的旅行计划(及相关文档)进行有限数量的复制,但您同意不会对本网站上提供的或通过本网站获得的任何信息、软件、产品或服务进行修改、复制、分发、传播、展示、演示、再造、发布、许可、据以创作衍生作品、转让、销售或转售。另外您同意不执行以下操作:

  1. 出于任何商业目的使用本网站或其内容;
  2. 出于转售之目的在本网站预订任何旅游产品或服务;
  3. 进行任何投机性、虚假或欺诈性的预订或根据任何预测性需求进行预订;
  4. 未获得我们的明示书面同意,出于任何目的、使用任何机器人软件、爬虫软件、刷屏软件或其他自动方式或任何手动流程获取、监视或复制本网站的任何内容或信息;
  5. 违反本网站上任何机器人排除标头中的限制,或者绕开或回避旨在防止或限制访问本网站的其他手段;
  6. 实施任何导致或可能导致(由我们决定)我们的基础设施负载过重的行为;
  7. 未获得我们的明示书面同意,出于任何目的深链接至本网站的任何部分(包括但不限于任何旅游服务的购买路径);或者
  8. 未事先获得我们的书面授权,以“框架”、“镜像”或其他方式在任何其他网站中包含本网站的任何部分。

如果 Expedia 认为您违反本网站使用条款(包括但不限于您在本网站上进行多个预订且 Expedia 有合理理由认为此种购买是为了转售酒店预订或其他产品及服务之目的)或您的预订或账户存在欺诈、滥用或可疑活动迹象,Expedia 可以取消与您的姓名、电子邮件地址或帐户相关的任何旅游、酒店或服务预订,并关闭任何相关的 Expedia 帐户。如果该等被取消的旅游、酒店或服务预订属于不可退款的预订,Expedia 保留权利不退还被取消预订的款项。如果您已进行任何欺诈活动,Expedia 保留采取任何必要法律行动的权利,并且您可能需要因此向 Expedia 赔偿金钱损失,包括诉讼费用和损害赔偿。如对预订取消、帐户冻结或关闭存在异议,请联系 Expedia 客服部。

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隐私政策

Expedia Inc. 主张保护您的隐私。请点击此处查看我们当前的隐私政策,了解我们的常规做法。如上所述,该政策还规定了您对本网站的使用,并通过引用隐私政策而纳入本协议:隐私政策

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供应商的规则和限制

附加条款和条件将适用于您选择的旅游相关商品和服务的预订与购买。请仔细阅读这些附加条款条件。尤其是,如果您已购买了飞机票,请务必阅读供应商在供应商网站发布的所有载运条款与条件。对于您选择与之进行交易的任何供应商,您同意遵守其购买条款与条件,包括但不限于支付全部应付金额,遵守供应商的费用、产品或服务的可用性方面的规定与限制。飞机票价仅在购买完成和机票发放后才有保障。航空公司和其他旅游供应商可以变更价格,恕不另行通知。如果我们没有按时收到您的全额付款,我们有权取消您的预订。

Expedia 可能会向客户提供预订两张单程票组合,而非往返机票的机会。两张单程机票的价格通常更便宜,而且航班的选择范围更广,您可以选择相同的航空公司,也可选择不同的航空公司。与往返机票不同,每张单程机票都会受到所属航空公司的规定、限制和费用的影响。如果其中一个航班受到航空公司变更的影响(如航班取消或改期),客户就必须改签另一个航班,客户须负担改签未受影响航班所产生的所有费用。

对于某些低成本航空公司,您的航班票价已从其它货币换算为您的本地货币,便于您估计购票金额。您还可以选择在网站上以美元或中国元/人民币(“CNY”)为单位查看机票价格。但是,请注意,受制于前述段落的规限,您的帐单金额将以美元为货币进行计算,而所显示的人民币价格为基于预订日期现行汇率的估算价格,仅供您参考。因此,当您预订时,由于汇率波动,从您的信用卡上所扣取的金额可能略有不同。货币汇率(如适用)仅由您的发卡机构或处理交易的其他经销商确定。您的对帐单可能还包括您的发卡机构处理交易时产生的适用费用,以及进行国际购物时产生的任何适用税款。

联邦法律禁止在通过行李中夹带或是随身的方式携带任何危险品登机。违反规定者可处以五年监禁和 25 万美元或以上的罚款 (49 U.S.C. 5124)。危险品包括爆炸物、压缩气体、可燃性液体和固体、氧化剂、毒物、腐蚀性和放射性物质。示例:油漆、打火机液、烟花、催泪瓦斯、氧气瓶和放射性药品。特殊例外情况有,行李中的少量(总计最多 70 盎司)药品和盥洗用品,以及随身携带的某些烟草用品。

您确认,一些提供某些服务和/或活动的第三方供应商可能要求您先签署免责声明书后,再参加他们提供的服务和/或活动。您明白,任何违反上述供应商规则和限制的行为均可能导致您的预订被取消、导致您被拒绝访问相应的旅游产品或服务、导致您丧失所支付的预订费用、和/或导致我们将该违反行为对我们造成的任何费用记入您帐户。

Expedia 不承担因更换酒店产生的任何费用。

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如何确定我们的排序顺序:

旅客拥有许多选择,以助其找到理想的酒店、航班、租车、游轮或活动。“排序”设置位于页面顶部,允许旅客将搜索结果按照自己喜欢的顺序排列,无论是基于价格、经过验证的住客评分或其他条件。“筛选条件”设置也让旅客可以包含或排除多种选项,以满足他们的旅行需求。如果没有选择任何选项,我们将展示搜索结果中的一系列相关选项,基于下列标准:

  • 住宿:我们默认的排序顺序反映了酒店与您的搜索条件的相关程度,因为我们希望确保您能够快速轻松地找到适合您的优惠。我们在衡量相关程度时会考虑各种因素,如酒店的位置、酒店的评分、酒店的受欢迎程度(根据在我们网站预订该酒店的旅客数目来衡量)、酒店所提供内容的质量以及酒店房价和供应情况的竞争力,与符合您所选搜索条件的其他酒店进行比较。对于提供相似优惠的酒店,就通过我们网站预订的客房而支付给我们的佣金也是影响其相对排名的因素之一,基于如上所述的相关程度因素。在我们的非默认排序条件方面,例如,假设您按价格或星级排序,我们将根据上述因素对结果类似的酒店进行排序。
  • 航班:我们默认的排序顺序是基于最低价格的。在两个航班价格相同的情况下,航程较短的航班列在第一位。
  • 租车:我们默认的排序顺序主要是由价格决定的,但我们也可能会考虑其他相关因素,如受欢迎程度、客户点评、取车地点的便利程度、车型或类别。
  • 游轮:我们默认的排序顺序基于许多相关因素,如游轮公司评级、游轮评级、每天的价格、出发地评级、目的地评级、游轮航行时间和预订期限。
  • 活动:我们默认的排序顺序是由熟悉每个市场的 Expedia 目的地经理手动管理的,同时考虑到价格、受欢迎程度、与酒店的距离和旅客的反馈意见。
  • 度假套餐:在将几种不同的旅游产品组合成一个度假套餐时,我们使用上述标准来确定每种产品的排序顺序。

此外,我们也会不断优化我们的服务,务求为旅客提供最佳体验。因此,我们可能会不时地测试不同的默认排序算法。

预付款酒店预订

您确认 Expedia 公司就某些房间价格与酒店供应商进行提前协商,以方便预订。您还确认 Expedia 公司收取报酬(“便利费”)为您提供服务以方便该等预订。本网站上显示的房价价格包括 Expedia 公司代您对预订房间提前协商的房费和 Expedia 公司为其服务留存的便利费。您授权 Expedia 公司以总的预订价格进行预订,包括本网站上显示的房间价格、预缴税款、服务费及(如适用) Expedia 公司服务税。您同意 Expedia 公司可以从您的信用卡中扣除全额预订款。一旦您提交预订请求,即已授权 Expedia 公司(包括 Travelscape, LLC)代您预订酒店,包括与酒店供应商进行付款安排。

您可以选择在本网站上以美元或人民币为单位查看预付房价。但请注意,您的帐单金额将以美元为货币进行计算。而所显示的人民币价格为基于预订日期现行汇率的估算价格,仅供您参考。因此,当您预订时,由于汇率波动,从您的信用卡上所扣取的金额可能略有不同。货币汇率(如适用)仅由您的发卡机构或处理交易的其他经销商确定。您的信用卡对帐单可能还包括您的发卡机构处理交易时产生的适用费用,以及进行国际购物时产生的任何适用税款。

您承认,除了以下规定的与我们为我们的服务留存金额相关的缴税义务以外,Expedia 公司没有收取汇至适用税务机构的税款。预付款酒店交易的预缴税款为 Expedia 公司向酒店供应商支付的酒店房间租金应交税款的预估税款(如销售和使用税、占用税、房间税、消费税、增值税等)。酒店供应商针对某些费用(含税金额)向 Expedia 公司开具发票。酒店供应商负责将适用的税款汇至相应的税务管辖区。任何 Expedia 公司均不作为我们预约或预订客户旅游安排的供应商的联合卖方。不同地区的可征税性和相应的税率会有很大差别。Expedia 公司向酒店供应商支付的实际税款金额为可能与预缴税款不同,这取决于我们的客户实际使用酒店时有效的税率、可征税性等。我们留存服务费,作为为您提供旅游预订服务的额外补偿。Expedia 公司针对其服务留存的服务费会因酒店预订的金额和类型而异。

您可以取消或更改预付款的酒店预订,但您须支付酒店预订的规则和限制所规定的取消费用或变更费用。如果您在您到达日期之前未在适用于您预订的酒店的取消政策期(不同酒店略有不同,通常为 24 至 72 小时)之前取消或更改预订,您将支付相应款项,其金额为适用的每晚价格、预缴税款和服务费用之和。如果您在预订的第一晚未能抵达而是计划随后几晚入住,您必须在预订第一晚当天或之前与我们确认预订更改,以免我们取消您的预订。

您同意支付由您造成的任何取消或变更费用。在少数情况下,一些酒店不允许在预订后更改或取消,这些酒店的预订规则和限制中会有相关规定。您同意遵守您的预付款酒店预订适用的使用条款。

在某些司法管辖区,销售、使用税和/或当地酒店占用税是根据我们对我们的服务收取的金额(服务费和/或便利费)来征收。我们服务的实际税收金额可能因您入住酒店时有效的税率而异。

您不可在同一家酒店/同一入住日期在线预订 8 间以上客房。如果我们确定您在多次预订中共预订了至少 8 间客房,我们可能会取消您的预订,并收取适当的取消费用。如果您支付了不可退还保证金,您的保证金将被没收。如果您希望预订 9 间或更多客房,必须拨打电话 [400 990 1468] 联系 Expedia 的团体旅游专员,或在线填写团体旅游表格。我们会委派一名团体旅游顾问就您的要求进行调研,并联系您以完成预订。我们可能会要求您签署一份书面合同和/或支付不可退回的押金。

一些酒店供应商可能要求您在入住时出示信用卡或现金押金,以足够支付您入住期间发生的额外费用。此类押金与 Expedia, Inc. 针对您预订酒店收取的任何付款无关。

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立即付款或稍后付款详情

一些酒店会向您提供立即在线付款或稍后在酒店付款的选项。如果您选择“立即在线付款”,Expedia 将立即以美元为单位对您的信用卡收取所示金额。如果您选择“稍后在酒店付款”,酒店会在您入住时对您的信用卡收取费用,费用金额以当地货币计算。请注意,两种付款方式对应不同的税款和费用。预订和入住之时的税率及外汇汇率可能会有所变化。您的信用卡发卡机构还可以收取外币交易费。Expedia 优惠券仅适用于“立即在线付款”预订。

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EXPEDIA 未公开房价预订

如适用,Expedia, Inc. 的子公司 Hotwire, Inc. 可在网站上提供额外的、打折后的酒店预订选项。这类被称为 Expedia 未公开房价 (Expedia Unpublished Rate) 酒店的酒店,在多个重要方面与网站上提供的其他酒店有所不同。只有支付预订费用后才会显示酒店的名称和准确的地址。所有预订均为最终预订,不可更改、不予退款、不可调换、取消或转让给另一方。即便您不使用预订,也会对您的信用卡收取所示金额的费用。酒店会根据预订时的入住情况来确定房间类型。所有预订均为禁止吸烟的房间(取决于其预订情况)。酒店房间分配在入住时确定,不提供升级。一次只能预订六间 Expedia 不公开房价的房间。所有 Expedia 未公开房价的预订房间将使用同一个姓名进行预订,姓名被用于进行预订的客人必须在入住时出现。Expedia 未公开房价的酒店不适用于酒店奖励或俱乐部计划。入住时,客人必须出示有效的身份证件和以其本人姓名办理的信用卡(不同酒店对可用信用额度的要求不同)。不接受借记卡。如需了解应缴税款、服务费和对我们的服务征收的税额(适用的地区),请参见“预付款酒店预订”。

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付款与费用

若您在预订之时付款,那么接受您付款以及向您的支付卡收款的公司为:(1) Travelscape LLC, 10190 Covington Cross Drive, #300, Las Vegas, Nevada 89144-7044 USA 或代表 Expedia, Inc. 进行商业活动且代表旅游服务提供商收取此类费用的 Expedia 公司的其他成员或 (2) 旅游服务代表。

一些银行和信用卡公司会收取国际交易费用。如果您在美国境外使用非美元信用卡预订,那么您的银行可能会将付款金额转换成您的当地货币,并向您收取兑换手续费。这就意味着,您的信用卡或借记卡对帐单上所列金额可能为当地货币,与本网站预订帐单摘要页面上显示的不同。另外,如果您的信用卡发卡行不在美国,则可能会产生国外交易费。银行或发卡公司可能会将预订国际旅游视作国际交易,因为 Expedia, Inc. 可能会将您的付款转给国际旅游提供商。货币汇率和国外交易费用由您的银行于处理交易当天独自决定。如果您对此类费用或预订所适用的汇率有任何疑问,请联系您的银行。您可能需要在付款前向您的银行确认他们有关外汇和国际付款的政策。

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国际旅游

您负责确保您符合外国人入境要求,确保您的旅游证件,如护照和签证(过境、商务、旅游及其他)齐全并满足任何其他外国人入境要求。Expedia 不具备有关外国人入境要求或旅游证件的专业知识。在预订国际旅行目的地之前,我们强烈建议客户查看旅行禁令、警告、通告及相关政府发布的公告。

护照和签证:您必须咨询相关大使馆或领事馆了解相关信息。要求可能会有变化,在预订和动身之前,您应适时了解最新的信息。如果因您没有携带任何航空公司、管理机构或国家(包括您只是过境的国家)要求的正确的护照、签证或其他旅游证件而被拒绝登机或进入任何国家,我们不承担任何责任。这包括飞机造成的全部停留,即使您没有离开飞机或机场。

健康:推荐的旅游接种可能发生变化,您应在动身之前咨询您的医生,了解当前推荐的接种疫苗。您应负责确保您满足所有健康入境要求,进行推荐的接种,携带所有推荐的药物,并遵守与您的旅途相关的所有医嘱。

灭虫:尽管不常发生,但大多数国家/地区保留在明显对公共卫生、农业或环境构成威胁时,对飞机进行灭虫的权力。国际卫生组织和国际民航组织已批准下述灭虫程序:(1) 乘客在飞机上时在客舱内喷洒雾化杀虫剂,或者 (2) 乘客不在飞机上时用残留杀虫剂处理航空器内表面。有关更多信息,请参见:http://ostpxweb.dot.gov/policy/safetyenergyenv/disinsection.htm

EXPEDIA 提供特定国际目的地的旅游产品预订,并不代表其声明或保证前往此地区旅行是可取的或没有风险,EXPEDIA 也不承担到此地区旅游所可能造成的伤害或损失的责任。 

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免责声明

此网站上公布的信息、软件、产品及服务可能存在误差或错误,包括价格错误。特别要指出的是,Expedia 公司以及 Expedia 合作伙伴不保证本网站上显示的酒店、航班、游轮、租车以及其他旅行产品和服务的信息和描述(包括但不限于定价、照片、酒店服务/设施列表、一般产品描述等)的正确性,也不对与此类信息和描述相关的任何错误或其他误差承担任何责任。此外,Expedia, Inc. 明确保留纠正我们网站上的任何定价错误和/或按照错误价格进行的预订的权利。在此类情况下,如果有房,则我们将为您提供按正确价格保留您预订的机会,否则我们将取消您的预订且免收因此产生的罚金。

本网站上显示的酒店评分只能作为一般准则,而 Expedia 公司以及 Expedia 合作伙伴不保证该评分的正确性。Expedia 公司、Expedia 合作伙伴及其各自的供应商不保证特定产品和服务的可用性。Expedia 公司、Expedia 合作伙伴及其各自的供应商可以随时对本网站进行改进和/或变更。

Expedia 公司、Expedia 合作伙伴及其各自的供应商不对本网站上所包含的信息、软件、产品和服务针对任何目的的适用性做任何声明;在本网站上包含或提供任何产品或服务不构成 Expedia 公司或 Expedia 合作伙伴对此类产品或服务作出的任何认可或推荐。所有此类信息、软件、产品及服务均“按原样”提供,不含有任何保证。Expedia 公司、Expedia 合作伙伴及其各自的供应商拒绝承认任何担保及条件,即本网站、网站服务器或 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或其各自的供应商所发送的任何电子邮件不含病毒或其他有害组件。Expedia 公司、Expedia 合作伙伴及其各自的供应商在此拒绝承认与此信息、软件、产品和服务有关的所有担保及条件,包括所有对适销性、特定用途适用性、产权和非侵权性的默示担保及条件。

在本网站上提供旅行服务或其他服务的承运商、酒店及其他供应商为独立的立约方,并非 Expedia 公司或 Expedia 合作伙伴的代理或员工。Expedia 公司和 Expedia 合作伙伴不对任何此类供应商的行为、错误、失职、声明、担保、违规或疏忽负责,也不对由此造成的任何人身伤害、死亡、财产损害或由此产生的其他损害或费用负责。如果发生延迟、取消、过量预订、罢工、不可抗力或其他超出直接控制范围之事由,Expedia 公司和 Expedia 合作伙伴不承担任何责任且不予退款,并且不对任何额外费用、失职、延迟、重新安排路线或任何政府或机构的行为负责。

对于您访问、展示或使用本网站引起或与此相关,或与延迟或无法访问、展示或使用本网站相关的任何直接、间接、惩罚性、附带性、特殊或后果性损害赔偿(包括但不限于您对本网站上的观点的依赖;任何计算机病毒、信息、软件、链接的网站、通过本网站获取的产品和服务;或由访问、展示或使用本网站引起),Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或其各自的供应商在任何情况下均不承担责任,不论是基于过失论、合约、侵权、严格责任、消费者保护法或其他,且即使在 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或其各自的供应商已被告知该类损害赔偿的可能性的情况下也是如此。

尽管有以上规定,但如果 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴或其各自的供应商被认定对由任何上述情形引起或与之相关的任何损失或损害负有责任,则 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或其各自的供应商的责任在任何情况下总计不得高于以下费用中的较高者:(a) 您为本网站上的此类交易向 Expedia, Inc. 支付的服务费用,或 (b) 一百美元 (US$100.00) 或以当地货币计算的等值金额。

责任限制反映了双方之间的风险分配。如果本使用条款所述的任何有限补救未能达到其基本目的,本节所述限制将继续有效并适用。本使用条款规定的责任限制有利于 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或其各自的供应商。

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赔偿

对于第三方因下列原因向 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或其各自的供应商及其任何高管、总监、员工和代理提出的任何索赔、诉讼、要求、追偿金、损失、损害赔偿金、罚款、罚金或其他任何类型或性质的费用或开支,包括但不限于合理的法律费用和会计费用,您同意为其进行辩护并进行相应赔偿:

  1. 您违反本使用条款或使用条款引用的文档;
  2. 您违反任何法律规定或影响第三方权利;或
  3. 您对此网站的使用。

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第三方网站链接

本网站可能含有 Expedia, Inc. 之外的第三方运营的网站超链接。该等超链接仅供您参考。我们对此类网站没有控制权,不对此类网站的内容或隐私权或其他做法负责。此外,您应采取预防措施,确保您选择的任何链接或您下载的软件(不论从此网站还是其他网站)不含病毒、蠕虫、特洛伊木马病毒、缺陷及其他具有破坏性的项目。我们包含对此类网站的超链接不意味着我们认可此类网站的内容,或与此类网站的运营商有任何关系。

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此网站提供的软件

可以从本网站或通过包括 Expedia 移动应用(以下简称“移动应用”)在内的移动应用商店下载的任何软件(以下简称“软件”),均为 Expedia 公司和/或我们各自供应商的受版权保护的产品。您对此类软件的使用受最终用户许可协议(如果有)的条款约束,该协议与软件同时提供或包含在软件中(以下简称“许可协议”)。您只有首先同意附于软件或软件所含的许可协议的条款,才能安装或使用该软件。对于本网站上可以下载的没有随附许可协议的任何软件,我们特此授予您(用户)有限的、个人的、非独占且不可转让的许可,以根据本使用条款下载、安装和使用软件和/或移动应用,以查看或以其他方式使用本网站和/或访问移动应用中可用的内容和信息(包括但不限于旅游服务的价格与可用性),但不得用于其他目的。

请注意,所有软件(包括但不限于本网站上包含的所有 HTML 代码和 Active X 控件)均为 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或我们各自的供应商所有,受版权法和国际公约的相关规定的保护。软件的任何复制或再分发均受到明令禁止,且可能导致严重的民事和刑事处罚。违者将受到最严厉的处罚

明确禁止将软件复制或再分发到任何其他服务器或地点进行进一步复制或再分发,本条款不限制上述条文。如果需要授权软件,将仅根据许可协议的条款进行授权。

您的移动设备必须连接至互联网,以使移动应用正常运行。您应负责进行所有必要的安排,以使您的移动设备连接至互联网,您还应承担服务提供商向您收取的移动应用收发数据所产生的全部费用(包括但不限于数据漫游费用)。正如我们的隐私政策所述,作为正常运行的一部分,移动应用将会自动传送少量的数据,包括您使用移动应用的方式、您访问的内容、应用程序在使用时遇到的技术错误或问题。使用移动应用,即表明您确认并同意对此类信息的自动收集。

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货币换算器

如果本网站上提供货币换算器,下述条款和条件适用:汇率取决于各种公开提供的来源,应仅作指导用。我们没有验证汇率的准确性,实际汇率可能有所变化。货币报价并非每天更新。请检查货币转换器功能上的日期,了解最新更新之日的汇率。此应用程序提供的信息被认为是准确的,但 Expedia 公司、Expedia 合作伙伴和/或我们各自的供应商不担保或保证其准确性。在将此信息用于金融目的时,我们建议您咨询合格的专业人员,查证汇率的准确性。我们不授权将此信息用于您个人使用之外的任何目的,明确禁止您转售、再分发此信息和将其用于商业目的。

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点评、评论、照片和其他提交内容

我们欢迎您提出反馈意见和建议。请注意,通过电子邮件、在本网站上发布内容或以其他方式向本网站提交内容(包括任何酒店点评、照片、视频、问题、评论、建议、想法或类似内容,统称“提交内容”),即表明您向 Expedia 以及我们通过其提供服务的关联、联合品牌和/或链接的网站合作伙伴(统称“Expedia 合作伙伴”)授予非独家、免版税、永久、可转让、不可撤销且完全可转让许可的权限进行以下行为:(a) 在全球范围内现在已知或以后出现的任何媒体上使用、复制、修改、改编、翻译、分发、发布、据此创作衍生内容、公开展示及演示此类提交内容;以及 (b) 使用您在此类提交内容中提交的姓名。您确认,Expedia 公司可以自行选择提供您的点评或评论的归属信息(如在您提交的酒店评论中列出您姓名和家乡),该类提交内容可能会与我们的供应商合作伙伴分享。您进一步授权 Expedia 公司,可以对违反这些使用条款而侵犯您或 Expedia 公司在该提交内容中的权利的个人或实体依法进行追究。您确认并同意,意见不具有机密性和专属性。您明确放弃您所提交内容的任何“著作人身权”(包括归属权或完整权),并同意您对我们、Expedia 合作伙伴或者我们的任何合作伙伴或被许可人发布、使用、修改、删除或利用您的提交内容无任何异议。我们对您发布或提交的任何意见概不负责。对于您的评论,我们无发布的义务;我们可以全权决定要在网站发布哪些评论。如果您不同意这些使用条款,则请勿向我们提供任何意见。

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我们可能不时提供激励措施(即折扣券/参加抽奖活动等)来鼓励客户发表酒店评论。公正、诚实的酒店评论对我们来说非常重要,因此,无论评论是好是坏,我们都会向客户提供这些激励措施。

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照片提交指导准则

您提交的任何照片必须符合以下条件:

  1. 切题——所有照片必须与住宿、餐厅、地点或一般旅行体验有关。
  2. 适合社区/家庭查看—
    • 请勿提交任何非法、淫秽、色情、亵渎、粗俗、冒犯或攻击性照片或材料。
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帐户终止

根据《千禧年数字版权法案》(“DMCA”)和其他适用法律,Expedia 已经实施了一项帐户终止政策,可在相应情况下由Expedia 自行决定终止被认为重复侵权的订阅人或帐户持有人的访问权限。对于侵犯他人任何知识产权的用户,不论是否为多次侵权,Expedia 均可以自行限制该用户对网站的访问和/或终止其帐户。如果您认为某帐户持有人或订户为屡次侵权人,请在提交通知时提供充分的信息,以便我们查证该帐户持有人或订户是否为屡次侵权人。

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侵权材料通知

如果您有充分的理由认为我们托管的材料侵犯了您的版权,您(或您的代理人)可寄给我们一则书面通知,通知中包含以下信息。请注意,如果您的投诉填写不当或不完整,我们将不会处理您的投诉。您在通知中有关正在侵权的内容或活动的任何虚假陈述均有可能使您面临损害赔偿。

  1. 明确指出您声称受到侵权的受版权法保护的作品。
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  6. 通知必须由已获授权的人签署,此人有权代表宣称受到侵犯的专属权利的所有人。

您可将通知发送到我们的电子邮件地址:exp-copyright@expedia.com,或发送传真至 (425) 679-7251(美国号码),收件人:IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints,或通过下述联系信息将通知发送给我们。

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异议通知

如果您发布的材料已下线,我您可通过传真或普通邮件向我们发送一份异议通知,通知须包含下列事项。在发出异议通知之前,您可以寻求法律咨询。请包含下述详细内容:

  1. 说明已删除或禁止访问的具体内容以及该内容之前在 Expedia 网站出现的位置。如有可能,请提供 URL 地址。
  2. 您的姓名、通信地址、电话号码和电子邮件地址。
  3. 一份声明,表明您同意您的地址所处司法管辖区的联邦地区法院的管辖权,或者如果您的地址不在美国境内,您同意 Expedia, Inc. 所处的任何司法管辖区的联邦地区法院的管辖权;您还应声明您会接受举报您的内容的一方或该方代理人送达的法律程序文件。
  4. 下述声明:“我发誓,根据伪证处罚条款,我有充分的理由相信以上所确定内容因错误或错判而被删除或禁用。"

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