We were treated like VIP guests despite the fact that they had a big delegation as guests. The manager, Faig Bayramov, personally talked to me everyday to ensure we had a comfortable stay.
The hotel is near the major sights and shopping so we were able to maximize our time.
Teresa
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Wasim
2024年01月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice hotel and top service. We were in honeymoon and they decorated the room for us and sent us cake.
The Spa and Turkish bath are very beautiful there too.
Highly recommended!
Wasim
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Georgiy
与家人出行
2023年12月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay!
Thanks to all staff!
Georgiy
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ouhammou,Dubai
与配偶出行
2023年12月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ouhammou
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Diane
团体旅客
2023年12月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Will be back!
We had an excellent experience at the Mercure. The hotel is brand new and beautiful - it combines modern amenities with classic Uzbek art and architecture. The food was delicious, and the hotel was walking distance from all of the main sites in Bukhara. The spa was absolutely beautiful. We will definitely be back next time we are in Bukhara!
Diane
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cumhur
2023年12月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Çalışanlar yardımsever otel mimarisi güzel
Cumhur
2023 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2023年11月18日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
깨하고 친절했이나 객실 입구가 외부와 노출되어있어서 개방적이기는 하나 조금 어색하기도 했습니다! 도심에서 약간 떨어져 있으나 주요 관광지를 다니기에도 무리가 없었고 전체적으로 만족했습니다
真实旅客
2023 年 11 月入住 2 晚
6/10 一般
Dennis
商务旅客
2023年11月13日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Die Mitarbeiter an der Reception waren nicht in der Lage die Zahlung mit der VISA-Karte durchzuführen. Nach langer Diskussion wurde ein Link zum Bezahlen versendet. Anscheinend funktioniert das Lesegerät für die Karten nicht.
Auch der Ausdruck der Rechnung war mehr als anstrengend. Das Personal scheint mit den einfachsten Aufgaben überfordert zu sein.
Dennis
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sergey
与配偶出行
2023年10月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel for visiting Bukhara: very comforatble room and friendly staff.