8/10 还可以yang与家人出行2021年04月20日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度令人满意的住宿体验总体来说威斯汀度假酒店符合豪华酒店的配置,房间很大,浴室也很宽敞,床很舒适,虽然不是智能马桶,但是清洁程度令人满意。另外让人感到安慰的就是早餐很丰盛,作为一个豪华酒店,基本符合住客对其的要求。yang2021 年 4 月入住 1 晚0
10/10 超赞yingying与家人出行2021年03月20日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度五星好评石梅湾风景秀丽,威斯丁更是那片区域最好的酒店。大堂挑高敞亮,大气十足。万豪会员升级了海景房,体验更好了。yingying2021 年 3 月入住 1 晚0
10/10 超赞HaoHsin2020年04月8日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度有漂亮的草坪,可惜当天天气不好,沙滩很脏,清理不及时。HaoHsin2020 年 4 月入住 1 晚0
4/10 很差Yingxi2019年02月19日满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度不满意:员工和服务很糟糕的入住体验好的:硬件不错,很新,3人间的别墅每个卧室都很大。酒店位置不错。 差的:真的不懂以前spg旗下的威斯汀服务怎么这么差。写的3点入住,3点左右到的酒店,本想睡个午觉,没想到等了整整两个小时等到5点过才住进去。期间问了两次,还都是我主动打电话去问的,5点了酒店也并没有告知我可以住,真的是服了。办理入住的前台小妹业务相当不熟悉,开始说有早餐,过了一个小时又打电话说没早餐,耍猴吗?房间距离酒店大堂很远,同行的有3个老年人,要求酒店用摆渡车送到房间,却被告知摆渡车的下班了,5点就不服务了??晚上9点过要求送一些洗浴用品,送了快一个小时才送过来,期间打电话催了2次。这就是威斯汀的服务水平??真的是太气人了。服务一星都不想给。折腾过去折腾过来整得心情都不好了。整个期间远不如我原来订的酒店。 总结:很糟糕的入住体验,下次也不会住了。Yingxi2019 年 2 月入住 1 晚0