Muy bueno solo un detalle muy grande la calle principal horrible no tiene acera o banqueta para peatones si el gobierno no hace nada los dueños de los hoteles taxis y demás se deberían de unir y arreglar un poco ya que sus ganancias son muy altas porque está sobre valorado
Arturo
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Shireen
与家人出行, 与配偶出行
2024年05月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
Shireen
2024 年 4 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Jorge
团体旅客
2024年05月18日
满意:清洁度
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff were rude- it was a heater fight next to our room, and no one even bother to do anything.
Jorge
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stephany
与配偶出行
2024年05月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stephany
2024 年 5 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Bradley
2024年05月18日
不满意:员工和服务
Their cancellation policy should be illegal but then again it’s Mexico. I would not recommend making a reservation at this place unless you’re already in Tulum.
Bradley
2024 年 5 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Jesus
与配偶出行
2024年05月13日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Not sure where to start…it’s a tree house in the jungle. If you ask the staff for anything it seems like you’re discomforting them. Terrible experience, nightmarish to be honest. If you like sleeping with animals at night and being treated poorly this is your place.
Jesus
2024 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Alejandra
与配偶出行
2024年04月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is the most romantic hotel I have ever been to, It’s so relaxing, Everything is so pretty and it makes you feel connected to the jungle and the sea
The only challenging thing was that there Weren’t any lights in the bedroom, which is nice to disconnect and have a different experience, but after two nights with no light it isn’t that much fun.
Still, I will go again many times, Highly recommend